POSKOTA.CO.ID - Permasalahan layar sentuh pada ponsel, baik Android maupun iPhone, sering kali muncul setelah perangkat digunakan dalam jangka waktu yang lama.
Teknologi layar sentuh menjadi andalan sebagai media utama interaksi pengguna dengan perangkat. Namun, seiring waktu, performanya bisa menurun akibat pemakaian sehari-hari.
Sebagian besar ponsel modern menggunakan teknologi layar sentuh kapasitif yang merespons sentuhan melalui konduktivitas tubuh manusia.
Ketika layar tidak merespons sama sekali, hanya berfungsi sebagian, atau memerlukan tekanan lebih kuat untuk beroperasi, hal ini dapat menandakan adanya kerusakan pada layar.
Baca Juga: Cara Blokir Nomor HP Tidak Dikenal di Android dan iPhone
Tanda-Tanda Kerusakan Layar Sentuh
Salah satu masalah umum pada layar sentuh adalah ghost touch, yaitu kondisi di mana layar merespons tanpa adanya sentuhan fisik atau muncul sentuhan yang tidak diinginkan.
Selain itu, layar yang tidak merespons sama sekali atau memiliki zona mati bisa menjadi tanda kerusakan fisik.
Layar yang menampilkan warna tidak normal atau garis-garis aneh juga dapat menunjukkan kerusakan pada panel yang memengaruhi responsivitas layar sentuh.
Jika berbagai langkah perbaikan tidak berhasil, disarankan untuk segera menghubungi layanan resmi produsen ponsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Baca Juga: Cara Atasi Hp Tidak Bisa Tersambung ke Wi-Fi, Langsung Berhasil
Cara Mengatasi Masalah Layar Sentuh HP yang Bermasalah
Berikut langkah-langkah praktis yang dapat Anda coba untuk mengatasi layar ponsel yang tidak bisa disentuh:
1. Bersihkan Layar
Debu, kotoran, atau sidik jari dapat mengganggu respons layar sentuh. Bersihkan layar dengan kain mikrofiber lembut untuk menghilangkan gangguan tersebut.
2. Restart Ponsel
Cobalah untuk merestart perangkat. Kadang-kadang, kenaikan suhu ponsel dapat memengaruhi kinerja layar sentuh. Dengan merestart, Anda dapat mengembalikan fungsinya secara sementara.
3. Periksa Pelindung Layar
Pastikan pelindung layar atau tempered glass tidak rusak atau terangkat. Jika ditemukan kerusakan, ganti dengan pelindung layar yang baru.
4. Hapus Aplikasi Bermasalah
Aplikasi pihak ketiga atau perangkat lunak yang baru diinstal bisa menjadi penyebab masalah. Hapus aplikasi tersebut dan periksa apakah layar kembali normal.
5. Perbarui Sistem Operasi
Pastikan ponsel Anda menjalankan sistem operasi versi terbaru. Pembaruan perangkat lunak biasanya menyertakan perbaikan bug dan peningkatan kinerja layar sentuh.
6. Kalibrasi Layar Sentuh
Beberapa ponsel Android memiliki opsi untuk mengkalibrasi layar sentuh. Cari pengaturan kalibrasi di menu perangkat dan ikuti langkah-langkah yang disarankan.
Baca Juga: 8 Cara Mudah Pindahkan Chat WhatsApp ke HP Baru Tanpa Menghapus Data
Jika masalah tetap berlanjut, lakukan pemulihan pabrik. Namun, langkah ini akan menghapus semua data di perangkat, jadi pastikan Anda sudah mencadangkan data penting sebelumnya.
Masalah layar sentuh yang tidak merespons bisa diatasi dengan langkah-langkah di atas. Jika semua solusi tidak berhasil, kemungkinan besar diperlukan penggantian hardware.
Segera konsultasikan ke pusat layanan resmi untuk mendapatkan perbaikan lebih lanjut. Tetap jaga perangkat Anda agar tetap berfungsi optimal dan gunakan langkah pencegahan agar layar tetap responsif.