POSKOTA, CO.ID- Jika anda memiliki kendala pada story Facebook yang tidak ada suaranya, jangan panik. Ikuti tiga cara mudah di sini untuk mengatasinya sampai akhir.
Facebook merupakan salah satu platform sosial media yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Salah satu fitur yang sangat populer di Facebook adalah story.
Dengan kegunaan, yang memungkinkan penggunanya untuk berbagi momen sehari-hari dalam bentuk foto dan video. Namun, tak jarang pengguna mengalami masalah saat menonton story di Facebook, salah satunya yaitu tidak ada suara.
Baca Juga: Amankan Data Privasi Anda dari Penyadapan pada HP! Kenali Tanda-Tanda dan Cara Mengatasinya di Sini
Melansir dari kanal YouTube milik TutorInd, mengatakan bahwa masalah story Facebook tanpa suara ini bisa sangat mengganggu, terutama jika anda sedang menonton vido yang seharusnya memiliki suara.
Jadi, jangan khawatir, di sini ada beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah yang sedang anda alami agar kembali seperti normal, simak di bawah ini.
1. Periksa Volume dan Pengaturan Suara di HP
Terkadang, masalah suara pada story Facebook bisa disebabkan oleh pengaturan volume yang tidak tepat. Berikut langkah-langkah yang bisa anda coba:
Baca Juga: Foto atau Video dari WhatsApp Tidak Muncul di Galeri Hp? Cek Cara Mengatasinya di Sini
Langkah-langkah:
- Pastikan Volume Tidak Mute: Periksa tombol volume di samping HP anda dan pastikan tidak dalam posisi mute atau sangat rendah.
- Periksa Pengaturan Volume Sistem: Buka pengaturan suara di HP anda dan pastikan volume media diatur dengan cukup tinggi. Kadang-kadang, volume media bisa terpisah dari volume panggilan atau notifikasi.
- Cek Mode Diam atau DND: Pastikan HP anda tidak dalam mode diam (silent) atau Do Not Disturb (DND), yang dapat mematikan suara untuk aplikasi tertentu.
Baca Juga: Apa Penyebab HP Masuk Mode Fastboot? Ini Penjelasan dan Cara Mengatasinya
- Dengan memastikan pengaturan volume yang benar, anda bisa mengetahui apakah masalah suara pada story Facebook terkait dengan pengaturan volume HP anda.
2. Periksa Pengaturan Suara di Aplikasi Facebook
Berikut beberapa langkah untuk memeriksa pengaturan suara di aplikasi Facebook:
Langkah-langkah:
- Buka Aplikasi Facebook: Pastikan aplikasi Facebook yang anda gunakan adalah versi terbaru. Jika belum, perbarui aplikasi di Google Play Store atau Apple App Store.
- Cek Pengaturan Story: Saat menonton story, pastikan ada ikon suara di bagian kanan bawah video. Jika ikon tersebut menunjukkan gambar mute atau tidak aktif, coba ketuk ikon tersebut untuk mengaktifkan suara.
Baca Juga: Cara Mengatasi HP Sering Restart Sendiri
- Matikan Mode Hemat Data: Jika aplikasi Facebook anda dalam mode hemat data, fitur suara bisa dinonaktifkan untuk menghemat penggunaan data. Pastikan mode hemat data dimatikan dengan cara pergi ke Pengaturan Facebook - Pengaturan Data dan pastikan opsi hemat data dimatikan.
- Periksa Pengaturan Notifikasi dan Suara: Di pengaturan Facebook, anda juga bisa memastikan bahwa notifikasi suara dan suara di story diaktifkan. Buka menu Pengaturan Aplikasi - Suara & Notifikasi, dan pastikan semuanya diaktifkan dengan benar.
Setelah memeriksa dan menyesuaikan pengaturan suara di aplikasi Facebook, coba ulangi untuk menonton story dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Baca Juga: Cara Atasi Jaringan Buruk WiFi Melalui HP dengan Mudah
3. Periksa Koneksi Internet dan Gunakan Versi Facebook yang Terbaru
Berikut beberapa langkah yang bisa anda coba untuk memperbaikinya:
Langkah-langkah:
- Periksa Koneksi Internet: Pastikan koneksi internetmu stabil, baik menggunakan WiFi atau data seluler. Cobalah untuk mengakses aplikasi lain dan lihat apakah koneksi internet anda baik-baik saja.
- Ganti ke Koneksi WiFi yang Lebih Stabil: Jika anda menggunakan data seluler, coba sambungkan ke WiFi untuk mendapatkan kecepatan yang lebih stabil dan lancar.
- Perbarui Aplikasi Facebook: Pastikan aplikasi Facebook yang anda gunakan adalah versi terbaru. Pembaruan aplikasi sering kali membawa perbaikan bug dan masalah teknis, termasuk masalah suara pada story.
Dengan memastikan koneksi internet stabil dan menggunakan aplikasi versi terbaru, masalah suara pada story Facebook bisa teratasi.
Baca Juga: Cara Hilangkan Iklan yang Muncul di HP Vivo
Masalah story Facebook tanpa suara bisa disebabkan oleh beberapa faktor, mulai dari pengaturan volume HP, pengaturan suara di aplikasi Facebook, hingga koneksi internet yang tidak stabil.
Dengan mengikuti 3 cara mudah yang telah dijelaskan di atas, anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan cepat dan efektif. Jadi, jangan biarkan masalah suara mengganggu dalam menikmati story di Facebook.