POSKOTA.CO.ID - Menghapus chat di WhatsApp secara tidak sengaja bisa menjadi hal yang menyebalkan, terutama jika chat tersebut berisi informasi penting.
Namun, WhatsApp menyediakan beberapa cara untuk memulihkan riwayat chat yang terhapus, asalkan Anda telah melakukan pencadangan sebelumnya.
Berikut adalah beberapa langkah dan panduan lengkapnya untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Baca Juga: Cara Download Video Youtube Tersimpan di Galeri HP
1. Pastikan Chat Sudah Dicadangkan
Sebelum mencoba mengembalikan chat yang terhapus, pastikan Anda telah melakukan pencadangan (backup) chat Anda. Untuk memeriksa atau membuat cadangan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
- Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Setelan.
- Pilih Chat dan kemudian Cadangan Chat.
Di sini, Anda dapat melihat apakah pencadangan telah dilakukan dan memilih akun Google untuk menyimpan cadangan jika belum melakukannya. Klik Cadangkan untuk membuat cadangan baru.
2. Mengembalikan Chat Melalui Google Drive (Android)
Jika Anda menggunakan perangkat Android dan telah mencadangkan chat ke Google Drive, ikuti langkah-langkah ini:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Install kembali WhatsApp dari Google Play Store.
- Buka aplikasi dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta, ketuk Pulihkan untuk mengembalikan chat dan media dari Google Drive.
Setelah proses pemulihan selesai, klik Lanjut untuk menyelesaikan pengaturan. Chat Anda akan muncul setelah inisialisasi selesai.
Baca Juga: Tips Mudah Blokir Iklan Menggangu di HP Samsung
3. Mengembalikan Chat Melalui iCloud (iPhone)
Bagi pengguna iPhone, Anda dapat menggunakan iCloud untuk mengembalikan chat yang terhapus:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkat iPhone Anda.
- Install kembali WhatsApp dari App Store.
- Verifikasi nomor telepon Anda saat diminta.
Ketika muncul opsi untuk memulihkan chat, pilih Restore atau Pulihkan chat. WhatsApp akan mengambil file backup dari iCloud.
4. Mengembalikan Chat Melalui Cadangan Lokal (Android)
Jika Anda tidak menggunakan Google Drive tetapi memiliki cadangan lokal, berikut langkah-langkahnya:
- Gunakan aplikasi manajer file di HP Anda untuk membuka penyimpanan lokal.
- Akses folder WhatsApp > Database. Di sini, Anda akan melihat file cadangan dengan format seperti msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt.
- Salin file cadangan terbaru ke folder yang sama jika perlu.
- Uninstall dan install kembali WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
- Saat diminta, pilih opsi Pulihkan untuk mengembalikan chat dari cadangan lokal.
5. Mengembalikan Chat yang Lebih Lama dengan Cadangan Lokal
Jika ingin mengembalikan chat yang lebih lama, lakukan langkah berikut:
- Buka folder Database di penyimpanan lokal atau kartu SD.
- Ubah nama file cadangan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt.
- Hapus dan pasang kembali aplikasi WhatsApp, lalu pilih opsi untuk memulihkan saat diminta.
Baca Juga: Cara Blokir Nomor HP Tidak Dikenal di iPhone
Jika semua metode di atas tidak berhasil dan Anda belum mencadangkan data sebelumnya, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Stellar Data Recovery atau Dr.Fone untuk mengembalikan data WhatsApp yang hilang.
Namun, penggunaan aplikasi ini mungkin memerlukan pengetahuan teknis lebih lanjut dan tidak selalu menjamin keberhasilan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengembalikan riwayat chat WhatsApp yang terhapus. Pastikan untuk secara rutin melakukan pencadangan agar data penting tetap aman dan mudah dipulihkan di masa mendatang.