POSKOTA.CO.ID - Pernahkah Anda mengalami situasi di mana data seluler sudah aktif, namun internet tetap tidak bisa digunakan?
Padahal kuota data Anda masih mencukupi dan koneksi tampaknya terhubung, namun saat mencoba browsing atau membuka aplikasi, tidak ada aktivitas internet yang berjalan.
Masalah seperti ini sering terjadi pada banyak pengguna ponsel, dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor teknis.
Untuk itu, di bawah ini ada pembahasan mengenai lima cara mudah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah data seluler yang aktif tapi tidak bisa internetan.
Baca Juga: 5 Tips Ampuh Atasi HP Lemot, Dijamin Langsung Ngebut Lagi!
Tips-tips yang dikutip dari kanal YouTube RUANG SENJA ID ini berlaku untuk semua provider, jadi Anda bisa mencobanya tanpa khawatir dengan jenis jaringan yang digunakan.
1. Mengubah Mode Jaringan ke LTE Only
Cara pertama yang bisa Anda coba adalah mengubah pengaturan jaringan pada ponsel. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke dial pad ponsel dan ketik ##4636##.
- Pilih "Informasi Telepon" dan pilih SIM card yang sedang digunakan.
- Pada bagian "Jenis Jaringan", pilih "LTE Only".
- Tunggu beberapa saat, lalu kembalikan pengaturan ke semula, yaitu "GSM/WCDMA/LTE".
- Setelah itu, coba buka aplikasi atau browser untuk melihat apakah internet sudah bisa digunakan dengan normal.
2. Mengubah Tipe Jaringan di Pengaturan
Cara kedua adalah dengan mengubah tipe jaringan di pengaturan ponsel Anda. Langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan dan pilih Jaringan Seluler.
- Pilih kartu SIM yang digunakan, lalu klik Tipe Jaringan Prioritas.
Baca Juga: Cara Gampang Hilangkan Iklan di HP Android
- Ubah pengaturan ke 5G (jika ponsel mendukung), atau coba pilih 3G terlebih dahulu, kemudian kembali ke 4G atau LTE.
- Tunggu beberapa saat sampai jaringan kembali muncul, dan coba gunakan internet lagi.
3. Mengaktifkan Mode Pesawat
Jika internet masih tidak berfungsi, Anda bisa mencoba mengaktifkan Mode Pesawat selama 2-3 menit untuk menyegarkan jaringan. Ini caranya:
- Aktifkan Mode Pesawat dari menu pengaturan atau swipe dari atas layar.
- Setelah 2-3 menit, nonaktifkan Mode Pesawat, dan periksa apakah koneksi internet sudah kembali normal.
4. Melepas dan Memasang Kembali SIM Card
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba melepas dan memasang kembali SIM card. Yaitu:
- Matikan ponsel, lepas SIM card, dan biarkan beberapa saat.
- Pasang kembali SIM card dengan hati-hati dan pastikan sinyal muncul dengan baik setelah ponsel menyala.
Baca Juga: Atasi Hp Sering Restart Sendiri dengan Mudah, Begini Caranya
- Coba buka aplikasi atau browser untuk memastikan koneksi internet sudah berjalan lancar.
5. Mengatur APN (Access Point Name)
Terakhir, jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba mengatur APN pada ponsel Anda. Berikut cara melakukannya:
- Masuk ke Pengaturan dan pilih Jaringan Seluler.
Pilih kartu SIM yang akan diatur, lalu klik Nama Titik Akses (APN).
- Tambahkan APN baru dengan mengetikkan "internet" pada kolom nama dan APN.
Baca Juga: Cara Efektif Agar Baterai HP Android Tidak Boros
- Setelah itu, simpan pengaturan dan coba kembali untuk mengakses internet.
Itulah lima tips yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah data seluler aktif namun tidak bisa internetan.
Pastikan juga bahwa kuota data Anda masih mencukupi. Semoga tips ini bermanfaat dan dapat membantu Anda kembali terhubung dengan internet.
Jangan lupa untuk selalu mengecek jaringan dan kuota secara rutin agar koneksi internet Anda tetap lancar. Semoga berhasil!
.jpeg)
.jpg)
.jpeg)
