POSKOTA.CO.ID - Tak usah khawatir lagi jika foto atau video dari WhatsApp tidak muncul di galeri hp. Anda bisa mengatasinya dengan cara yang akan dijelaskan di sini.
WhatsApp (WA) adalah aplikasi berkirim pesan dan panggilan yang bisa digunakan kapan saja dan di mana saja asalkan ada internet.
Tak hanya berkirim pesan dan melakukan panggilan saja, tapi juga bisa melakukan video call, mengirim foto, video, pesan suara, dan lain-lainnya.
Baca Juga: Cara Ubah Pesan Suara Jadi Teks di Aplikasi WhatsApp
Banyak fitur yang dimiliki oleh aplikasi chatting ini, maka dari itu banyak masyarakat Indonesia yang menggunakannya karena sederhana, aman, dan reliabel.
Biasanya, chat WA berupa foto dan/atau video akan langsung tersimpan dan muncul di galeri hp, baik yang biasa, dalam bentuk HD maupun dokumen.
Namun, ada juga beberapa pengguna yang mengalami masalah, yaitu foto atau video-nya yang tidak muncul di dalam galeri smartphone.
Baca Juga: Cara Mudah Menyimpan Foto dan Video Terunduh di WhatsApp Otomatis ke Galeri HP
Akan tetapi, video yang diterima bisa diputar dalam aplikasi chatting tersebut dengan lancar. Sayangnya juga, WA tidak memiliki fitur untuk menyimpan media karena sudah otomatis.
Dilansir dari kanal YouTube bernama Syam Kapuk, berikut simak di sini cara atasi foto atau video dari WhatsApp tidak muncul di galeri hp.
Cara Atasi Foto atau Video dari WhatsApp Tidak Muncul di Galeri Hp
Baca Juga: Efektif! Ini 4 Cara Mengatasi Akun WhatsApp Disadap
1. Temukan Foto atau Video di File Manager
- Buka aplikasi File Manager di hp Anda.
- Klik opsi Penyimpanan Internal.
- Cari dan pilih penyimpanan WhatsApp Anda.
- Kalau tidak ada satupun itemnya, pilih folder Android.
- Klik Media, lalu com.whatsapp.
- Pilih folder WhatsApp, kemudian klik folder Media lagi.
- Tekan folder WhatsApp Documents.
- Klik menu Private.
- Temukan video yang tidak ada di galeri hp.
Baca Juga: 3 Cara Agar Tanda "Mengetik" di WhatsApp Tidak Terlihat
2. Pindahkan ke Penyimpanan Berkas
- Tekan dan tahan foto atau video tersebut.
- Pilih menu Pindahkan yang berada di bawah.
- Kembali ke laman awal dan pindahkan ke penyimpanan berkas.
- Tempel foto atau video tersebut.
Baca Juga: 5 Cara Mengamankan WhatsApp agar Tidak Dibuka Orang Lain
Selamat, foto atau video yang sudah dipindahkan tadi akan muncul di galeri ponsel Anda. Dengan begitu, bisa menemukannya dengan mudah tanpa membuka aplikasi WA atau File Manager.
Demikian informasi dari cara atasi foto atau video dari WhatsApp tidak muncul di galeri hp. Semoga bermanfaat dan membantu.