POSKOTA.CO.ID - Sering kali pengguna WhatsApp menghadapi masalah ketika mencoba melakukan verifikasi nomor baru atau login kembali ke aplikasi, namun kode verifikasi yang dikirimkan lewat SMS tidak kunjung tiba.
Padahal, nomor yang digunakan masih aktif dan dapat digunakan untuk menerima SMS lainnya.
Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti pengaturan izin aplikasi yang tidak memadai, pengaturan SMS yang salah, atau masalah pada jaringan seluler.
Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa langkah mudah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan, Anda bisa memastikan bahwa kode verifikasi WhatsApp dapat diterima dengan lancar di ponsel Anda.
Baca Juga: 5 Fitur WhatsApp Terbaru 2025 yang Wajib Kamu Coba!
Langkah-langkah Mengatasi Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Masuk
Dilansir dari kanal Youtube Makin Viral, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk memastikan kode verifikasi WhatsApp berhasil diterima di SMS Anda.
1. Periksa Izin Aplikasi WhatsApp di Pengaturan
Sering kali, aplikasi WhatsApp tidak mendapatkan izin untuk menerima SMS pada perangkat Android Anda. Untuk memperbaiki hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan pada ponsel Anda.
- Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
- Cari dan pilih WhatsApp.
- Klik pada Izin atau Perizinan.
- Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses SMS.
- Setelah itu, coba lagi untuk meminta kode verifikasi dari WhatsApp.
2. Cek Pengelola Izin Aplikasi
Jika langkah pertama belum berhasil, coba periksa pengelola izin aplikasi:
- Kembali ke menu Pengaturan dan ketikkan Pengelola Izin atau Manajer Izin di kolom pencarian.
- Pilih opsi yang muncul dan pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses SMS.
- Jika WhatsApp belum diizinkan, klik dan aktifkan izin untuk SMS.
3. Cek Folder Pesan yang Diblokir atau Spam
Terkadang, kode verifikasi bisa masuk ke folder yang tidak biasa, seperti Pesan Diblokir atau Spam. Untuk memeriksa hal ini:
- Buka aplikasi Pesan di ponsel Anda.
- Klik titik tiga di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Pilih Blokir dan Spam, lalu pastikan tidak ada pesan WhatsApp yang terblokir di sana.
4. Coba Kirim Kode Lagi
Setelah memastikan semua izin dan pengaturan sudah benar, Anda bisa mencoba mengirim ulang kode verifikasi WhatsApp.
Terkadang, WhatsApp memerlukan waktu untuk memverifikasi nomor Anda, jadi pastikan ponsel Anda dalam keadaan aktif dan sinyal yang cukup.
5. Pastikan Nomor Anda Aktif dan Bisa Menerima SMS
Jika semua langkah di atas sudah Anda coba dan kode verifikasi masih belum masuk, pastikan nomor yang Anda gunakan untuk WhatsApp masih aktif dan dapat menerima SMS.
Jika ada masalah dengan jaringan atau operator seluler, coba untuk menunggu beberapa saat atau hubungi penyedia layanan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda akan bisa mengatasi masalah kode verifikasi WhatsApp yang tidak masuk ke SMS.
Jika masalah ini masih berlanjut, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.