POSKOTA.CO.ID - Akun Instagram yang terkena hack biasanya memicu kekhawatiran bagi setiap orang yang mengalaminya.
Tentunya untuk mengantisipasi hal ini terjadi, pengguna Instagram wajib mengetahui cara mengembalikan akun yyang terkena hack.
Poskota telah merangkum tiga cara yang bisa digunakan untuk mengembalikan akun Instagram yang terkena hack.
Cara Kembalikan Akun Instagram Terkena Hack
Berikut cara kembalikan akun Instagram terkena hack:
1. Request Instagram Support
Cara pertama dalam mengembalikan akun Instagram yang dihack adalah dengan mengunjungi laman resmi dukungan Instagram yang dibagikan dalam laman resmi Help Center. Kemudian pengguna atau pemilik Instagram yang kena hack, dapat mengajukan request Instagram support. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengajukannya:
- Kunjungi laman resmi https://www.instagram.com/hacked.
- Pada tampilan menu "Why can't you get into your account?", pilih opsi "My account was hacked".
- Pilih Next.
- Masukkan username, nomor telepon, atau email yang dapat membantu Instagram mengidentifikasi akun pengguna.
- Pilih Next.
- Kemudian pengguna akan diarahkan pada menu I Can't Log In yang berisikan informasi lengkap terkait solusi yang ditawarkan oleh pihak Instagram untuk memulihkan akun pengguna.
2. Memeriksa Email dengan Baik
Kemudian terdapat cara untuk mengetahui saat akun Instagram kita dihack. Masih merujuk dari sumber yang sama, dikatakan bahwa akan ada email pemberitahuan apabila alamat email akun Instagram pengguna mengalami perubahan. Berikut cara yang bisa dilakukan untuk memastikan terkait hal ini:
- Periksa email yang digunakan untuk mendaftarkan pada akun Instagram.
- Temukan pemberitahuan yang menyatakan bahwa alamat email telah diubah.
- Apabila bukan detikers yang mengubahnya, maka segera batalkan perubahan tersebut dengan memilih opsi "Amankan akun saya".
Selain mengubah email, hacker juga kemungkinan berniat untuk mengubah kata sandi atau password pemilik akun Instagram yang tengah mereka incar. Sama seperti perubahan email, apabila kata sandi akun Instagram diubah, maka akan ada pemberitahuan yang dikirimkan ke email pemilik akun Instagram tersebut. Simak cara berikut untuk memastikannya:
- Periksa email yang digunakan untuk mendaftarkan akun Instagram.
- Temukan pemberitahuan yang menyebut kata sandi atau password sudah diubah.
- Mintalah tautan masuk atau kode keamanan dari Instagram.
- Tautan atau kode keamanan tersebut akan dikirimkan melalui email.
- Periksa kembali email yang dikirimkan oleh pihak Instagram.
- Ikuti langkah yang telah disampaikan di dalam email tersebut.
3. Meminta Tautan Login
Kesulitan masuk ke akun Instagram karena adanya kemungkinan dihack oleh pihak yang tidak dikenal? Instagram telah menyediakan fitur bagi penggunanya untuk meminta tautan login. Dijelaskan dalam Help Center Instagram, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:
- Buka aplikasi Instagram dan pilih menu login.
- Pada layar login, pilih ketuk "Dapatkan bantuan untuk login".
- Kemudian pengguna dapat memasukkan username, email, maupun nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar akun Instagram tersebut.
- Selanjutnya pilih Kirim tautan login.
- Pihak Instagram akan mengirimkan tautan login melalui email atau nomor telepon.
Sekian informasi terkait cara kembalikan akun Instagram yang terkena hack.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.