POSKOTA.CO.ID - Kehilangan pesan WhatsApp yang penting tentu bikin panik. Tapi tenang, ada cara mudah untuk memulihkannya tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.
WhatsApp sebenarnya sudah menyediakan berbagai fitur bawaan yang bisa membantu mengembalikan pesan yang terhapus. Yuk, simak 5 langkah berikut ini!
5 Cara Mengembalikan Pesan WhatsApp yang Terhapus
1. Periksa Cadangan Chat di Pengaturan WhatsApp
Langkah awal adalah memastikan fitur cadangan chat di WhatsApp sudah diaktifkan. Caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih Chat > Cadangan Chat.
- Lihat kapan terakhir kali cadangan dilakukan.
Jika pesan yang terhapus masih ada di cadangan terakhir, Anda bisa dengan mudah mengembalikannya saat memulihkan aplikasi.
2. Pulihkan Chat Menggunakan Cadangan Otomatis
Jika cadangan otomatis aktif, inilah langkah-langkahnya:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Unduh ulang aplikasi WhatsApp dari Play Store atau App Store.
- Login dengan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya.
- Saat WhatsApp mendeteksi file cadangan, klik Pulihkan dan tunggu proses selesai.
Dalam beberapa menit, semua pesan, termasuk yang sebelumnya terhapus, akan kembali.
3. Gunakan Fitur Ekspor Chat
Tidak sempat membuat cadangan? Anda tetap bisa menyimpan riwayat pesan dengan fitur ekspor chat:
- Pilih chat yang ingin diekspor.
- Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Lainnya > Ekspor Chat.
- Tentukan apakah ingin menyertakan media (foto/video) atau hanya teks saja.
- Simpan file di perangkat Anda atau kirim ke email agar aman.
4. Cari File Cadangan di File Manager
Bagi Anda yang lebih teknis, folder penyimpanan internal perangkat bisa jadi solusi:
- Buka aplikasi File Manager.
- Masuk ke folder WhatsApp > Databases.
- Temukan file cadangan dengan nama seperti msgstore.db.crypt12.
- Salin file tersebut ke lokasi aman sebagai cadangan tambahan.
5. Pulihkan Pesan dari File Cadangan Manual
Jika Anda memiliki file cadangan manual, langkah ini bisa dilakukan:
- Ganti nama file cadangan terbaru menjadi msgstore.db.crypt12.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp.
- Pindahkan file cadangan ke folder Databases di penyimpanan internal.
- Login kembali ke WhatsApp, dan aplikasi akan otomatis memulihkan pesan Anda.
Aktifkan cadangan rutin ke Google Drive atau iCloud agar data selalu tersimpan. Gunakan langkah-langkah ini hanya untuk memulihkan pesan pribadi demi menjaga privasi.
Dengan 5 cara praktis di atas, Anda bisa memulihkan pesan WhatsApp yang hilang tanpa ribet. Selamat mencoba!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.