POSKOTA.CO.ID – Musim libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), Pelabuhan Merak Kota Cilegon mulai diserbu kendaraan pribadi yang akan menyeberang ke Pelabuhan Bakauheni, Lampung.
Suasana Pelabuhan Merak menunjukkan kondisi arus lalu lintas yang ramai namun tetap lancar tanpa antrean panjang.
ASDP mengimbau pengguna jasa untuk mempersiapkan perjalanan dengan matang guna menghindari puncak kepadatan arus libur Natal dan Tahun Baru.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Shelvy Arifin, menyarankan masyarakat untuk merencanakan keberangkatan lebih awal, mengingat potensi cuaca ekstrem yang dapat berdampak pada layanan penyeberangan.
"Kami menyarankan pengguna jasa untuk tetap waspada terhadap risiko cuaca ekstrem dan merencanakan perjalanan lebih awal sebelum puncak arus," ujar Shelvy dalam keterangan tertulisnya, Sabtu 21 Desember 2024.
Menurut Shelvy, ASDP telah menyiapkan langkah mitigasi untuk memastikan kelancaran operasional selama periode Natal dan Tahun Baru 2025.
Bersama KSOP, ASDP mengoperasikan kapal-kapal berukuran besar guna mendukung kelancaran layanan.
"Semua armada telah melalui pemeriksaan alat keselamatan sesuai dengan prosedur operasi standar (SOP) guna menjamin keselamatan dan kenyamanan pengguna jasa," katanya.
Terkait kondisi cuaca ekstrem yang diprediksi hingga awal tahun depan, Shelvy menyebut ASDP terus berkoordinasi dengan BMKG dan stakeholder lain untuk memantau cuaca secara real-time serta memberikan informasi terkini kepada masyarakat.
Untuk mendukung kelancaran perjalanan, ASDP mewajibkan pembelian tiket ferry dilakukan melalui aplikasi Ferizy atau mitra kerja resmi.
Sistem tiket ini memudahkan pengguna memesan hingga 60 hari sebelum keberangkatan, sehingga meminimalkan risiko antrian di pelabuhan.
"Kami terus mengingatkan masyarakat agar memesan tiket lebih awal melalui Ferizy untuk menghindarkan antrian panjang. Saat ini, ASDP juga sudah tidak lagi menjual tiket di pelabuhan, sehingga pastikan pengguna jasa telah bertiket sebelum berangkat dari rumah," jelas Shelvy.
Dalam situasi force major, seperti cuaca ekstrem yang berdampak pada penundaan jadwal pelayanan, ASDP memberlakukan kebijakan perpanjangan masa berlaku tiket hingga 24 jam.
Kebijakan ini memberikan fleksibilitas kepada pengguna jasa untuk menyeberang sesuai jadwal baru yang disesuaikan.
Berdasarkan data Posko Merak, selama 24 jam terakhir (20 Desember 2024 pukul 00.00-23.59 WIB atau H-5), total kapal beroperasi sebanyak 33 unit.
Realisasi total penumpang yang menyeberang dari Jawa ke Sumatera mencapai 23.236 orang atau turun 37% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 36.867 orang.
Dan total seluruh kendaraan tercatat 5.922 unit yang telah menyeberang dari Jawa ke Sumatera pada H-5 atau turun 32% dibandingkan realisasi periode dengan tahun lalu sebanyak 8.747 unit.
Adapun total penumpang yang menyeberang dari Jawa ke Sumatera mulai dari H-7 hingga H-5 tercatat 59.971 orang atau turun 13% dibandingkan realisasi periode sama tahun lalu sebanyak 68.761 orang.
Dan untuk total kendaraan yang telah menyeberang tercatat 17.146 unit atau turun 4% dibandingkan realisasi periode sama tahun lalu sebanyak 17.888 unit.
ASDP berkomitmen memastikan keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan selama masa Nataru.
Dengan langkah mitigasi yang tepat, koordinasi intensif dengan regulator, dan dukungan teknologi Ferizy, ASDP optimistis dapat memberikan layanan prima kepada seluruh pengguna jasa.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.