POSKOTA.CO.ID - Cara memulihkan akun Instagram yang lupa kata sandi bisa dilakukan dengan mudah meskipun tidak memiliki akses ke email dan nomor HP.
Jika Anda memiliki akun Instagram yang sudah lama tidak digunakan, namun Anda ingin mengakses kembali hal tersebut mungkin untuk dilakukan.
Untuk memulihkannya, Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini, namun pastikan Anda sudah memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru.
Cara Memulihkan Akun Instagram yang Lupa Kata Sandi
1. Buka Aplikasi Instagram
Buka aplikasi Instagram di ponsel Anda dan masuk pada halaman login, klik Dapatkan Bantuan untuk Login yang terletak di bagian bawah layar.
2. Masukkan Username Akun Anda
- Ketik username atau nama pengguna dari akun Instagram yang ingin dipulihkan
- Pastikan username yang dimasukkan benar, lalu klik 'Selanjutnya'
3. Klik 'Perlu Bantuan Lain?'
- Jika email atau nomor HP yang terhubung tidak dapat diakses, pilih opsi 'Perlu Bantuan Lain?'
- Anda akan diarahkan ke halaman Bantu Kami Memulihkan Akun Anda
4. Pilih Opsi Tidak Mengakses Email atau Nomor HP
Selanjutnya pilih opsi Saya Tidak Bisa Mengakses Email atau Nomor Telepon Ini di bagian bawah layar.
5. Verifikasi Identitas dengan Foto Profil
- Instagram akan bertanya apakah akun Anda memiliki foto diri, dan pilih 'Ya, Saya Memiliki Foto Diri di Akun Saya'
- Klik Berikutnya untuk melanjutkan ke proses selanjutnya
6. Masukkan Email Baru
- Masukkan alamat email baru yang belum pernah digunakan untuk akun Instagram
- Pastikan email ini aktif karena Instagram akan menghubungi Anda melalui email ini
- Setelah memasukkan email, klik 'Kirim'
7. Masukkan Kode Keamanan
- Periksa email baru Anda untuk menerima kode verifikasi dari Instagram
- Salin kode yang diberikan, lalu kembali ke aplikasi Instagram dan masukkan kode tersebut
- Klik Konfirmasi untuk melanjutkan
8. Rekam Video Selfie untuk Verifikasi
- Langkah selanjutnya Instagram akan meminta Anda merekam video selfie untuk memverifikasi identitas
- Ikuti petunjuk di layar, seperti menoleh ke kiri, kanan, atas, dan bawah sesuaikan dengan instruksi yang diminta
- Setelah selesai, klik Kirim
9. Tunggu Konfirmasi dari Instagram
Setelah semua proses dilakukan, permintaan Anda akan diproses oleh tim Instagram dan Anda akan dihubungi melalui email yang baru Anda daftarkan. Proses ini biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja.
10. Reset Kata Sandi melalui Tautan di Email
Setelah menerima email dari Instagram, buka tautan yang diberikan dan masukkan kata sandi baru untuk akun Anda.
Dengan langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan akun Instagram meskipun email dan nomor HP yang terkait sudah tidak aktif. Selamat mencoba!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.