POSKOTA.CO.ID - WhatsApp telah menjadi aplikasi penting yang digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari urusan pekerjaan hingga percakapan pribadi.
Namun, terkadang chat penting di WhatsApp bisa terhapus tanpa sengaja, membuat pengguna merasa panik.
Untungnya, WhatsApp memiliki fitur pencadangan yang memungkinkan pengguna mengembalikan pesan yang hilang.
Dengan syarat, pencadangan harus sudah diaktifkan sebelumnya. Berikut ini panduan lengkap untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus, baik melalui Google Drive, iCloud, maupun cadangan lokal.
Langkah Mengembalikan Riwayat Chat WhatsApp yang Terhapus
1. Pastikan Pencadangan Chat Sudah Aktif
Langkah pertama untuk mengamankan chat WhatsApp adalah dengan mengaktifkan fitur pencadangan. Berikut cara mencadangkan pesan Anda:
- Buka WhatsApp, lalu masuk ke menu Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pilih akun Google untuk menyimpan cadangan, atau buat cadangan lokal di perangkat.
- Tekan tombol "Cadangkan" untuk memulai proses pencadangan.
Setelah selesai, cadangan ini dapat digunakan untuk memulihkan data saat Anda mengganti perangkat atau menginstal ulang aplikasi WhatsApp.
2. Memulihkan Chat via Google Drive
Google Drive menyediakan cara sederhana untuk memulihkan chat yang hilang. Berikut langkah-langkahnya:
- Pastikan akun Google Anda sudah terhubung dengan perangkat.
- Instal ulang WhatsApp, lalu masukkan nomor telepon untuk verifikasi.
- Ketika muncul opsi pemulihan dari Google Drive, pilih "Pulihkan".
Tunggu hingga proses selesai, dan semua chat Anda akan kembali seperti semula. Media akan dipulihkan setelah pesan selesai diproses.
3. Memulihkan Chat via iCloud (Untuk Pengguna iPhone)
Bagi pengguna iPhone, iCloud menjadi solusi untuk memulihkan chat WhatsApp. Caranya:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Unduh kembali aplikasi dari App Store, lalu login menggunakan nomor telepon Anda.
- Saat muncul opsi "Pulihkan Chat", pilih opsi tersebut. WhatsApp akan secara otomatis memulihkan data dari cadangan iCloud.
4. Memulihkan Chat via Cadangan Lokal
Jika Anda tidak menggunakan Google Drive atau iCloud, cadangan lokal di perangkat dapat menjadi solusi:
- Gunakan aplikasi manajer file untuk mengakses folder penyimpanan internal atau kartu SD.
- Buka folder WhatsApp > Database untuk menemukan file cadangan.
- Salin file cadangan terbaru ke folder Database di perangkat Anda.
- Instal ulang WhatsApp, verifikasi nomor telepon, dan pilih "Pulihkan" ketika diminta.
Aktifkan pencadangan secara rutin untuk menghindari kehilangan data jika aplikasi dihapus atau perangkat mengalami kerusakan.
Pahami langkah pemulihan sesuai perangkat yang digunakan, agar proses pengembalian data lebih mudah dan cepat.
Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat memulihkan chat WhatsApp yang terhapus tanpa kesulitan.
WhatsApp tetap menjadi aplikasi andalan untuk komunikasi, dengan fitur-fitur yang mempermudah pengelolaan data pengguna.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.