POSKOTA.CO.ID - Notifikasi yang tidak muncul kerap dialami oleh beberapa pengguna aplikasi WhatsApp.
Kondisi tersebut terjadi saat pengguna tidak menerima pemberitahuan apabila ada pesan atau bahkan panggilan yang masuk.
Tidak munculnya notifikasi WhatsApp membuat para pengguna sulit mengetahui apabila orang yang sedang mengubungi.
Jika Anda sedang mengalami hal seperti ini, ada cara yang bisa dilakukan sebagai solusi untuk mengatasinya.
Dengan mengikuti beberapa langkah yang diuraikan, maka WhatsApp Anda akan kembali menampilkan notifikasi.
Tentang WhatsApp
WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan dan panggilan online yang digunakan oleh banyak orang untuk berkomunikasi.
Di dalamnya, pengguna dapat mengirim serta menerim berbagai macam media termasuk teks, foto, video, dokumen, dan lokasi.
Mayoritas masyarakat Indonesia menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi, sebab aplikasi ini dianggap hemat data dan dapat diandalkan.
Lantas, bagaimana jadinya jika layanan perpesanan ini memiliki gangguan sehingga tidak memunculkan notifikasi bagi penggunanya? Yuk, simak cara mengatasinya.
Cara Mengatasi Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul
Melansir dari kanal YouTube Mbah Man Otak Atik Android, Senin, 9 Desember 2024, ada cara untuk mengatasi permasalahan notifikasi yang hilang di aplikasi WhatsAp.
Cara 1: Lewat Mode Jangan Ganggu
- Periksa settingan cepat di hp
- Pastikan mode Jangan Ganggu dalam keadaan tidak aktif, sebab jika aktif maka semua notifikasi WhatsApp dan media sosial lainnya tidak akan muncul
- Selesai
Cara 2: Kelola Notifikasi
- Buka menu Pengaturan atau Setelan di hp
- Gulir ke bawah, pilih Manajemen Aplikasi
- Ketuk Daftar Aplikasi
- Pilih WhatsApp, maka akan muncul info aplikasi
- Pilih Kelola notifikasi
- Pastikan semua notifikasi dalam keadaan aktif
- Setelah itu, masuk ke penggunaan baterai
- Ketuk tombol aktif pada Izinkan aktivitas latar belakang
Apabila kedua cara tersebut sudah Anda lakukan namun tidak berhasil, maka alternatif selanjutnya yaitu dengan metode hapus data.
Sebelum melakukan pengelolaan tersebut, pastikan Anda sudah melakukan back up agar semua chat dan isi WhatsApp bisa kembali seperti sedia kala meskipun sudah dilakukan hapus data.
Cara 3: Hapus Data
- Buka aplikasi WhatsApp
- Ketuk titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih Setelan > Chat > Cadangkan chat
- Atur pencadangan
- Jika sudah mencadangkan data, selanjutnya masuk ke menu Pengaturan hp dan info aplikasi WhatsApp
- Pilih Penggunaan penyimpanan
- Pilih Hapus data untuk mengembalikan WhatsApp seperti baru lagi
- Buka kembali aplikasi WhatsApp
- Log in menggunakan nomor hp
- Ketuk Pulihkan untuk mengembalikan isi WhatsApp yang sudah terhapus
- Selesai, notifikasi WhatsApp Anda sudah muncul kembali
Demikian informasi mengenai cara mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul. Semoga bermanfaat.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.