Formulir ini juga bisa menjadi cara yang bagus untuk melakukan survei dengan segmen pelanggan Anda.
-
Pesan Sekarang
Saat ini, semuanya serba digital dan dapat dilakukan tanpa hambatan seperti sebelumnya.
Dengan Flows, pengguna bisa langsung menerima formulir pemesanan langsung dari WhatsApp untuk melakukan reservasi. Tidak perlu lagi menunggu cukup klik, konfirmasi, dan berangkat.
-
Produk dan Langganan atau Penawaran
Pelanggan juga dapat menggunakan modul “Dapatkan Penawaran” untuk menjawab beberapa pertanyaan dan menerima harga yang dipersonalisasi secara real-time berdasarkan kebutuhan pembelian mereka.
-
Chatbots dengan Obrolan Bisnis dan yang Diprakarsai Pengguna
Di sinilah Flows bisa bersinar. Saat terintegrasi dengan chatbot, fitur Flows dapat memberdayakan sistem untuk merespons pertanyaan umum pelanggan dengan cepat, baik umum maupun spesifik.
Di dunia digital ini, sifat komunikasi selalu berubah dan merek yang sukses harus selalu siap menghadapi perubahan ekspektasi konsumen berikutnya.
Dengan, WhatsApp Flows memberi merek sejumlah alat canggih untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai industri dan kasus penggunaan.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
