POSKOTA.CO.ID - Menghapus chat WhatsApp secara tidak sengaja bisa menjadi pengalaman yang cukup merepotkan, apalagi jika chat tersebut berisi informasi penting.
Meskipun WhatsApp menyediakan fitur cadangan untuk memulihkan pesan, tidak semua orang rutin melakukan backup data.
Lantas, bagaimana jika Anda perlu mengembalikan chat yang terhapus tanpa cadangan?
Meskipun mungkin terdengar sulit, ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengembalikan pesan yang hilang, baik dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga atau memanfaatkan fitur tersembunyi di dalam WhatsApp itu sendiri.
Dalam artikel ini, akan membahas berbagai metode yang bisa Anda lakukan untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus tanpa cadangan.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
Di bawah ini cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu kalian ikuti seperti dikutip dari kanal YouTube Tutorind.
1. Cek Chat WhatsApp yang Terhapus
Sebelum mulai, mari cek terlebih dahulu chat WhatsApp yang ingin dipulihkan.
Kemudian, buka pengaturan WhatsApp dan masuk ke bagian Cadangan Chat.
2. Menghapus Chat WhatsApp
Sekarang, hapus chat yang ingin dipulihkan. Untuk menghapusnya, klik chat tersebut dan pilih opsi Hapus.
Jangan lupa untuk menghapus media seperti foto dan voice note. Setelah chat dan media dihapus, WhatsApp tidak akan menampilkannya lagi di galeri chat.
Pada titik ini, chat yang sudah terhapus tidak akan muncul lagi, tetapi kita akan mencoba mengembalikannya.
3. Akses File Manager
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah membuka File Manager di HP Anda.
Pilih Penyimpanan Internal dan cari folder WhatsApp. Lokasi folder ini sedikit berbeda tergantung pada versi Android yang digunakan.
- Android 10 ke bawah: Folder WhatsApp biasanya langsung berada di penyimpanan internal.
- Android 11 ke atas: Buka folder Android, lalu pilih Media dan cari folder com whatsapp.
Setelah menemukan folder WhatsApp, buka folder tersebut dan cari subfolder Backup, Database, dan Media.
Tandai ketiga folder ini (Backup, Database, dan Media), lalu salin (copy) ke penyimpanan internal di folder baru.
4. Hapus Data WhatsApp
Hapus data WhatsApp untuk memulai proses pemulihan chat. Masuk ke Pengaturan di HP, pilih Aplikasi dan Notifikasi, lalu pilih Kelola Aplikasi.
Cari aplikasi WhatsApp, kemudian pilih Penyimpanan dan klik Hapus Data.
Jika opsi Hapus Data tidak tersedia, Anda perlu menguninstal WhatsApp terlebih dahulu.
Setelah diuninstal, instal ulang aplikasi WhatsApp dari Google Play Store.
5. Instal Ulang WhatsApp dan Pindahkan File
Setelah WhatsApp diuninstal dan diinstal ulang, jangan buka aplikasi WhatsApp terlebih dahulu.
Kembali ke File Manager, cari folder baru tempat kalian menyimpan file Backup, Database, dan Media.
Pindahkan ketiga folder tersebut ke lokasi semula di dalam folder com.whatsapp yang ada di Penyimpanan Internal - Android - Media.
Pastikan folder com whatsapp sudah ada di tempat yang benar dan sesuai, lalu pindahkan file ke dalam folder tersebut.
6. Verifikasi dan Pulihkan Chat
Sekarang, buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon yang sama yang digunakan sebelumnya.
WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS. Setelah berhasil diverifikasi, WhatsApp akan memberikan opsi untuk Pulihkan Chat.
Pilih Pulihkan dan tunggu beberapa saat hingga WhatsApp memulihkan semua chat yang terhapus, termasuk foto, video, dan voice note yang belum dicadangkan.
7. Cek Chat yang Dipulihkan
Setelah proses pemulihan selesai, semua chat yang sebelumnya terhapus akan muncul kembali di WhatsApp, seperti foto, video, dan voice note.
Cek kembali chat yang hilang, misalnya chat dengan Norman, dan pastikan bahwa semua media dan chat sudah kembali.
Dengan mengikuti cara di atas, Anda bisa mengembalikan chat WhatsApp yang sudah terhapus meskipun belum dicadangkan. Semoga tutorial ini bermanfaat.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.