WhatsApp secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan fitur. Jika kamera tidak berfungsi, pastikan Anda menggunakan versi terbaru. Untuk memperbarui WhatsApp:
- Buka Google Play Store atau App Store.
- Cari WhatsApp dan klik Update jika tersedia.
Setelah pembaruan selesai, coba kembali gunakan kamera di aplikasi.
5. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika semua cara di atas belum berhasil, langkah terakhir adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Ini dapat menghapus bug yang mungkin terjadi pada instalasi sebelumnya. Namun, sebelum melakukannya, pastikan Anda telah mencadangkan data chat agar tidak hilang:
- Buka WhatsApp > Settings > Chats > Chat Backup > Backup.
- Hapus aplikasi WhatsApp, kemudian unduh kembali dari Play Store atau App Store.
Setelah instalasi ulang, login ke akun Anda dan coba gunakan kamera kembali.
Masalah kamera di WhatsApp memang menjengkelkan, tetapi biasanya dapat diatasi dengan langkah-langkah sederhana seperti memeriksa izin, membersihkan cache, hingga memperbarui aplikasi.
Jika masalah berlanjut, periksa juga perangkat keras ponsel Anda untuk memastikan kamera berfungsi dengan baik. Dengan menerapkan tips di atas, Anda dapat kembali menikmati fitur kamera WhatsApp tanpa hambatan.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.