POSKOTA.CO.ID - Nomor HP kamu ganti namun belum merubahnnya di akun DANA? Jangan khawatir, karena berikut ini ad beberapa cara untuk mengganti nomor HP di akun DANA.
Mengganti nomor HP di akun DANA adalah langkah penting bagi pengguna yang nomor lamanya sudah tidak aktif atau ingin memperbarui ke nomor baru.
Proses ini tidak sulit, tetapi membutuhkan beberapa langkah verifikasi untuk menjaga keamanan akun Anda. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap untuk mengganti nomor HP di akun DANA.
DANA adalah salah satu aplikasi dompet digital terpopuler di Indonesia yang menawarkan berbagai kemudahan dalam bertransaksi secara online.
Salah satu fitur utama aplikasi ini adalah penggunaan nomor HP sebagai identitas utama akun pengguna. Nomor HP yang terhubung ke akun DANA memiliki beberapa fungsi penting, antara lain:
Verifikasi Transaksi:
Setiap transaksi yang dilakukan melalui DANA memerlukan verifikasi, yang biasanya dikirimkan melalui nomor HP yang terdaftar. Ini memastikan bahwa transaksi hanya dapat dilakukan oleh pemilik akun yang sah.
Pengiriman Kode OTP (One-Time Password):
Untuk menjaga keamanan, DANA mengirimkan kode OTP ke nomor HP pengguna sebagai langkah autentikasi sebelum proses tertentu dapat dilanjutkan, seperti login, perubahan data, atau transaksi keuangan.
Keamanan Akun:
Nomor HP juga berfungsi sebagai pengaman tambahan yang memudahkan pengguna mengakses kembali akun mereka jika terjadi kendala, seperti lupa PIN atau perangkat hilang.
Karena fungsi-fungsi penting ini, memperbarui nomor HP yang terhubung dengan akun DANA menjadi sangat krusial, terutama jika Anda mengganti nomor baru atau kehilangan akses ke nomor lama.
Bisakah Nomor HP di Akun DANA Diganti?
Jawabannya, bisa! DANA memberikan fitur penggantian nomor HP dengan proses yang mudah. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Pastikan nomor lama atau email Anda masih aktif untuk verifikasi.
- Penggantian nomor hanya bisa dilakukan setiap 90 hari sekali.
Cara Mengganti Nomor HP di Akun DANA
1. Persiapan Awal
- Pastikan nomor HP baru terpasang di ponsel yang sama dengan aplikasi DANA.
- Jika memilih verifikasi menggunakan kode OTP, pastikan nomor lama masih aktif.
2. Proses Penggantian Nomor
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi DANA.
- Tap menu “Saya” di pojok kanan bawah.
- Pilih “Pengaturan Profil.”
- Klik “Nomor Ponsel.”
- Tap “Ganti Nomor.”
Pilih metode verifikasi:
Verifikasi dengan Kode OTP ke Nomor Lama
- Masukkan PIN akun DANA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor lama melalui SMS.
- Masukkan nomor baru yang akan didaftarkan.
- Klik “Berikutnya.”
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor baru.
Setelah berhasil, Anda akan menerima konfirmasi bahwa perubahan nomor telah sukses. Login kembali ke akun DANA menggunakan nomor baru.
Verifikasi melalui Email (Jika Nomor Lama Tidak Aktif)
- Jawab tiga pertanyaan keamanan (jika sebelumnya Anda sudah mengaktifkan fitur ini).
- Jika jawaban benar, Anda dapat langsung mengganti nomor baru.
- Jika jawaban salah tiga kali berturut-turut, Anda akan diminta memasukkan email untuk proses verifikasi.
DANA akan mengirimkan instruksi lebih lanjut melalui email. Ikuti langkah-langkah tersebut hingga selesai.
Interval Penggantian: Nomor HP di akun DANA hanya bisa diganti setiap 90 hari sekali.
Aktivitas Nomor Baru: Pastikan nomor baru aktif dan dapat menerima SMS atau panggilan untuk proses verifikasi.
Mengganti nomor HP di akun DANA bukanlah hal yang sulit jika Anda mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan. Proses ini dirancang untuk memastikan keamanan akun Anda tetap terjaga.
Jika mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service DANA melalui aplikasi atau email resmi.
Demikian panduan lengkap cara mengganti nomor HP di akun DANA. Selamat mencoba!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.