POSKOTA.CO.ID - Di era yang serba digital ini, tak sedikit kasus yang menebutkan tentang adanya hack pada sebuah aplikasi.
Begitupun yang terjadi pada aplikasi obrolan WhatsApp. Hacker kerap mengintai WhatsApp seseorang untuk kepentingan mereka.
Saat akun WhatsApp seseorang mengalami peretasan, maka pengguna tersebut akan dikeluarkan dari akunnya dan tidak bis menggunakan layanan obrolan.
Apabila hal ini terjadi, maka tentu akan membuat pemiliknya panik karena merasa akun mereka sudah hilang.
Lantas, bagaimana caranya untuk mengembalikan akun WhatsApp yang kena hack Berikut uraiannya yang bisa kamu simak dan ikuti.
1. Login Ulang
Jika kamu menyadari bahwa hacker belum menggantikan nomor hp pada akun WhatsApp milikmu, maka segera ambil tindakan untuk login ulang. Berikut caranya.
Buka aplikasi WhatsApp dan masukkan nomor hp yang kamu gunakan untuk membuat akun.
Masukkan kode pendaftar untuk verifikasi nomor hp yang dikirim melalui SMS.
Setelah kamu login ulang dan memasukkan kode, maka hacker akan otomatis dikeluarkan dari akunmu oleh sistem.
Kemudian, jika hacker atau peretas sudah memasang kode verifikasi dua arah tetapi kamu tidak tahu kodenya, maka lakukan login setelah tujuh hari.
Dengan menunggu selama tujuh hari itu, kamu tidak perlu memasukkan kode verifikasi dua arah untuk login.
2. Hubungi Pusat Bantuan
Jika akun kena hack, kamu bisa menghubungi pusat bantuan WhatsApp dengan mengirimkan email ke support@whatsapp.com.
Di dalam email tersebut, tuliskan kondisi bahwa akun WhatsApp milikmu telah terkena hack dengan subjek 'Akun WhatsApp pribadi di-hack' atau 'My WhatsApp account got hacked.'
Cantumkan juga nomor hp kamu yang digunakan pada akun WhatsAP dengan mengawalinya menggunakan kode internasional (+62) untuk Indonesia.
Selain mengirim email, kamu juga bosisa mengubungi pusat bantuan WhatsApp melalui situs https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger.
Itulah cara untuk mengembalikan akun WhatsApp yang sudah kena hack. Kamu juga bisa menambahkan verifikasi dua arah pada WhatsApp yang masih aman agar terhindar dari serangan peretas atau hacker.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.