POSKOTA.CO.ID - Akun Instagram bisa diretas atau kena hack karena beberapa alasan yang biasanya terkait dengan kelemahan keamanan akun atau tindakan pengguna yang tidak hati-hati. Berikut cara mengatasi akun Instagram yang kena hack.
Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer di dunia, yang dirancang khusus untuk berbagi foto, video, dan cerita sehari-hari.
Dikembangkan oleh Kevin Systrom dan Mike Krieger, Instagram pertama kali diluncurkan pada 6 Oktober 2010.
Aplikasi ini berhasil menarik perhatian banyak pengguna karena kemudahan dalam berbagi konten visual yang menarik. Pada 2012, Instagram diakuisisi oleh Facebook Inc. (sekarang Meta Platforms, Inc.), yang membuatnya semakin berkembang pesat.
Namun, beberapa kasus yang kerap terjadi adalah peretasan pada akun Instagram. Akun Instagram yang diretas tentu menjadi mimpi buruk bagi banyak orang.
Selain kehilangan akses ke akun, hacker juga dapat menyalahgunakan akun untuk hal-hal yang merugikan.
Namun, jangan khawatir! Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengembalikan akun Instagram yang kena hack. Berikut panduan lengkapnya.
Cara Mengatasi Akun Instagram yang Kena Hack
1. Segera Reset Password
Jika Anda masih memiliki akses ke email atau nomor ponsel yang terkait dengan akun, cobalah reset password melalui opsi Forgot Password di halaman login Instagram. Pastikan menggunakan password yang kuat dan berbeda dari sebelumnya.
2. Gunakan Fitur "Dapatkan Bantuan Masuk"
Di halaman login Instagram, pilih opsi Get Help Logging In. Masukkan email, username, atau nomor ponsel terkait akun Anda. Instagram akan memberikan langkah pemulihan melalui email atau SMS.
3. Laporkan Akun yang Diretas ke Instagram
Jika hacker telah mengubah email atau nomor ponsel di akun Anda, gunakan fitur Report a Hacked Account. Anda akan diminta mengisi formulir dan memberikan informasi tambahan untuk membuktikan kepemilikan akun.
4. Verifikasi Identitas Anda
Instagram mungkin meminta Anda untuk mengirimkan foto diri sambil memegang kertas dengan kode yang diberikan. Proses ini digunakan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut.
5. Periksa Email untuk Notifikasi dari Instagram
Jika hacker mengubah informasi akun Anda, Instagram biasanya mengirimkan email ke alamat terdaftar sebelumnya. Gunakan tautan di email untuk membatalkan perubahan tersebut.
6. Aktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)
Setelah berhasil mengakses kembali akun Anda, aktifkan fitur 2FA untuk meningkatkan keamanan. Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Google Authenticator atau menerima kode melalui SMS.
7. Gunakan Antivirus dan Perbarui Keamanan
Pastikan perangkat Anda bebas dari virus atau malware yang mungkin membantu hacker mendapatkan informasi login Anda. Selalu gunakan perangkat yang aman untuk mengakses akun Instagram.
8. Hubungi Dukungan Instagram Jika Semua Cara Gagal
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi tim dukungan Instagram melalui laman Help Center. Jelaskan situasi Anda dengan detail dan tunggu respons dari mereka.
Tips untuk Menghindari Peretasan di Masa Depan
- Gunakan password yang kuat dan berbeda untuk setiap akun.
- Hindari mengklik tautan mencurigakan atau memberikan informasi pribadi ke situs tidak terpercaya.
- Jangan bagikan informasi login Anda kepada siapapun.
- Aktifkan fitur autentikasi dua faktor untuk semua akun penting.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kembali akun Instagram yang diretas. Tetap tenang dan lakukan setiap langkah dengan hati-hati!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.