POSKOTA.CO.ID - Akun Google yang diretas sering kali mengalami penggantian semua data penting, termasuk nomor telepon, email pemulihan, verifikasi dua langkah, hingga kata sandi.
Hal ini bisa membuat pemilih akun Google kesulitan untuk mengakses kembali data-data yang tersimpan. Terlebih akun Google biasanya terintegrasi dengan berbagai platform.
Namun, jangan khawatir meski sudah terkena hack, Anda masih memiliki peluang untuk memulihkannya dengan langkah-langkah yang akan dijelaskan dalam artikel ini.
Cara Memulihkan Akun Google yang Diretas
Melansir dari kanal YouTube Tekno Maniak, berikut ini cara yang bisa Anda gunakan untuk memulihkan akun Google yang diretas.
1. Gunakan Halaman Pemulihan Akun Google
Gunakan halaman pemulihan akun Google dengan akses nelalui Google Chrome atau browser lainnya.
2. Periksa Indikasi Peretasan
Pada halaman pemulihan, cari opsi 'Orang lain menggunakan akun Anda'. Jika menunjukkan hal tersebut, maka akun Anda telah diretas.
Agar proses pemulihan lebih lancar, gunakan perangkat, jaringan, dan lokasi yang sama seperti saat Anda sebelumnya mengakses akun Google. Ini membantu Google mengenali aktivitas Anda.
3. Ikuti Proses Pemulihan
Untuk memulihkan akun Google yang diretas, masukkan alamat email dan masukkan kata sandi terakhir yang digunakan. Jika Anda lupa kata sandi atau sudah diganti, klik 'Coba Cara Lain'.
4. Konfirmasi melalui Perangkat Terhubung
Jika akun Anda terhubung ke perangkat tertentu, Google akan mengirimkan notifikasi. Jika perangkat tidak tersedia, pilih opsi 'Saya sedang tidak memegang ponsel saya'.
5. Gunakan nomor telepon atau email pemulihan
Jika Anda masih memiliki akses ke nomor telepon atau email pemulihan lama, gunakan untuk menerima kode verifikasi. Lalu masukkan kode verifikasi di halaman pemulihan dan klik 'Selanjutnya'.
6. Ganti Kata Sandi
Jika proses pemulihan berhasil, buatlah kata sandi baru yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Lalu simpan kata sandi untuk mengamankan perubahan.