POSKOTA.CO.ID - Email merupakan salah satu hal krusial terutama bagi pmereka para pekerja.
Namun terlalu banyak berinteraksi atau bertransaksi melalui email akan membuat email penuh.
Hal ini yang menjadi salah satu penyebab email tidak bisa lagi menerima pesan masuk.
Selain itu, ada beberapa penyebab lainnya. Sehingga perlu dipastikan terlebih dahulu agar tahu bagaimana cara mengatasinya.
Penyebab Email Tidak Bisa Menerima Pesan
Ruang Penyimpanan Penuh Salah satu penyebab utama email tidak bisa menerima pesan adalah jika kotak masuk (inbox) sudah penuh.
Setiap layanan email memiliki batas kapasitas penyimpanan, dan jika kapasitas tersebut terisi penuh, pesan baru tidak akan bisa diterima.
Masalah pada Server Email Server email yang sedang mengalami gangguan atau downtime bisa menyebabkan email tidak dapat diterima.
Hal ini sering terjadi pada server yang dikelola oleh penyedia layanan email seperti Gmail, Yahoo, atau Outlook.
Pengaturan Filter atau Spam
Beberapa pengaturan filter atau folder spam yang terlalu sensitif bisa membuat pesan yang masuk secara otomatis dipindahkan ke folder spam atau bahkan dihapus. Ini dapat menyebabkan email tidak terlihat di kotak masuk.
Masalah dengan Pengaturan DNS atau MX Record Pengaturan DNS (Domain Name System) dan MX (Mail Exchange)