POSKOTA.CO.ID - Akun Google merupakan akun yang sangat penting bagi banyak pengguna internet.
Pasalnya terhubung dengan berbagai layanan seperti Gmail, YouTube, Google Drive, Google Photos, dan lainnya.
Namun, terkadang kita mengalami kesulitan saat mencoba mengakses akun Google, seperti lupa kata sandi, tidak dapat memverifikasi identitas, atau tidak memiliki akses ke nomor HP atau email pemulihan.
Jangan khawatir, inilah cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk memulihkan akun Google yang tidak bisa diakses.
1. Memulihkan Akun Menggunakan Aplikasi Gmail
1. Buka Aplikasi Gmail
Pertama, buka folder aplikasi Google di ponsel Anda dan pilih aplikasi Gmail. Setelah itu, pilih akun Google yang ingin Anda pulihkan.
2. Tambahkan Akun Lainnya
Pilih "Tambahkan Akun Lainnya" dan pilih "Google" untuk melanjutkan proses pemulihan.
3. Masukkan Alamat Email
Di halaman login Google, masukkan alamat email yang ingin Anda pulihkan. Ketik alamat email dengan lengkap dan klik "Selanjutnya."
4. Masukkan Sandi
Secara umum, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi akun Anda. Namun, jika Anda lupa kata sandi dan tidak memiliki nomor HP atau email pemulihan, pilih opsi "Coba Cara Lain".
5. Dua Opsi Tersedia
Setelah memilih "Coba Cara Lain, Anda akan melihat dua opsi:
- Masukkan Sandi: Ini akan membawa Anda kembali ke langkah sebelumnya jika Anda tidak tahu kata sandinya.
- Dapatkan Bantuan: Jika Anda memilih opsi ini, Google akan mencoba memberikan bantuan untuk memulihkan akun Anda.
Namun, apabila proses bantuan gagal dan Google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik Anda, Anda akan diberi saran untuk mencoba lagi nanti.
2. Memulihkan Akun Melalui Browser Chrome
Jika cara pertama gagal, Anda bisa mencoba menggunakan browser Chrome di ponsel Anda. Berikut langkah-langkahnya:
1. Buka Chrome
Keluar dari aplikasi Gmail, kemudian buka browser Chrome. Di halaman pencarian, ketik google.com dan tekan Enter.
2. Login ke Akun Google
Pilih opsi "Login" dan masukkan alamat email yang ingin Anda pulihkan, lalu klik "Selanjutnya."
3. Verifikasi Menggunakan Kunci Layar
Google akan meminta Anda untuk menggunakan kunci layar seperti sidik jari, wajah, atau PIN untuk memverifikasi identitas Anda.
Proses ini memudahkan Anda untuk login tanpa membutuhkan sandi, asalkan ponsel Anda sudah memiliki fitur sidik jari atau pemindai wajah.
4. Gunakan Sidik Jari atau Kunci Layar
Pilih "Lanjutkan" dan gunakan sidik jari Anda, atau jika Anda tidak memiliki sidik jari, gunakan PIN atau pola layar untuk melanjutkan verifikasi. Setelah itu, Google akan mengonfirmasi bahwa ini adalah Anda.
5. Akses Akun Google
Setelah berhasil memverifikasi, Anda akan langsung login ke akun Google Anda dan bisa melanjutkan proses pemulihan akun. Anda juga dapat mengakses pengaturan akun melalui halaman "Kelola Akun Google Anda."
Dengan menggunakan dua cara di atas, Anda dapat mencoba memulihkan akun Google Anda tanpa nomor HP atau email pemulihan.
Cara pertama menggunakan aplikasi Gmail, sedangkan cara kedua memanfaatkan browser Chrome dengan verifikasi kunci layar. Jika Anda mengikuti langkah-dengan cermat, akun Google Anda akan kembali pulih.
Semoga tutorial mengenai cara memulihkan akun google ini bermanfaat dan berhasil untuk Anda. Selamat mencoba!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News, dan jangan lupa untuk mengikuti kanal WhatsApp Poskota agar tidak ketinggalan update berita setiap hari.