POSKOTA.CO.ID - Situasi iCloud terkunci di ponsel iPhone bisa dialami siapa saja, karena bisa saja lupa kata sandi. Selain itu, terkuncinya iCloud ini sering terjadi pada pengguna yang membeli iphone bekas.
Terkadang bagi beberapa pengguna, terkuncinya iCloud ini menjadi masalah yang sulit diatasi. Ditambah jika akun Apple yang dimasukkan ternyata berbeda.
Kendati demikian bila kamu mengalami situasi tersebut, ada beberapa langkah sederhana untuk mengatasi iCloud iPhone yang terkunci. Berikut ini cara mengatasinya.
Cara Mengatasi iCloud iPhone yang Terkunci
Jika iCloud yang terkunci adalah di ponsel pribadi, kamu bisa melakukan langkah-langkah ini:
- Masuk ke ‘Activation Lock’ yang ada di iPhone
- Ketik nama Apple ID dan masukkan kata sandi yang pertama kali digunakan
- Apabila sudah terbuka, atur ulang kata sandi Apple ID dan catat agar tidak terjadi lupa password
Kemudian untuk kamu yang mengalami hal yang sama namun terjadi di iPhone bekas serta belum dilakukan kembali ke pengaturan awal atau reset pabrik.
Tak perlu panik, ini tahapan-tahapan yang harus kamu lakukan untuk memperbaikinya:
- Pertama-tama minta akun iCloud dari pemilik lama dan masukkan kredensial Apple ID yang nantinya dikirim via pesan singkat ke nomor HP terdaftar
- Setelah mendapatkan hal tersebut, buka pengaturan yang ada di iPhone
- Kemudian masukkan username pengguna lama beserta kata sandinya
- Lalu kembali ke pengaturan dan pilih menu ‘Umum’
- Pilih ‘Atur Ulang’ dan klik ‘Hapus semua konten dan pengaturan’
- Tunggu hingga iPhone kamu memproses restart dan sampai muncul ‘Activation Lock’
- Jika sudah muncul, kamu baru bisa memasukkan iCloud baru yang bisa dikendalikan sepenuhnya
2 Langkah Memperbaiki iCloud iPhone
Berikut ini dua langkah untuk memperbaiki iCloud iPhone agar bisa kembali mengupdate aplikasi yang terinstall di ponsel, di antaranya:
Menggunakan Remove iCloud
- Matikan fitur ‘Find My iPhone’
- Lakukan penghapusan iCloud dan pastikan kamu telah memindahkan data yang ada di ponsel
- Hapus akun menggunakan remove iCloud dan setelahnya kamu bisa membuat akun baru sesuai yang diinginkan
- Setelah itu, login ke iCloud kamu dan perbaharui semua aplikasi yang ada di perangkat melalui App Store
Reset Password
Cara lain untuk memperbaiki iCloud ialah menggunakan opsi reset password. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka tautan lupa kata sandi yang telah disediakan oleh Apple
- Masukkan username Apple ID dan kata sandi
- Pilih ‘Unlock Account’ lalu pilih ‘Answer Security Question’
- Pilih ‘Lanjut’ dan nanti akan muncul permintaan untuk memasukkan tanggal lahir
- Kamu akan diberikan beberapa pertanyaan untuk mengecek keamanan perangkat dan jawa pertanyaan-pertanyaan tersebut
- Setelah itu, kamu akan mendapat notifikasi yang dikirim melalui email untuk membuat kata sandi ulang
Sebagai tambahan informasi, apabila mengalami terkunci iCloud hindari untuk melakukan bypass, karena proses tersebut bukan menghilangkan kunci selamanya, hanya memodifikasi sistem agar iPhone tak lagi terkunci.
Perlu diingat, tidak semua cara bypass bisa didukung oleh ponsel iPhone. Karena ponsel buatan Apple ini dikenal dengan tingkat keamanan yang ketat.
Bila mengalami hal tersebut, terlebih membeli ponsel bekas sebaiknya minta bantuan pada pengguna sebelumnya.
Demikian langkah-langkah untuk mengatasi iCloud iPhone yang terkunci. Semoga bermanfaat.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.