POSKOTA.CO.ID - BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Pusat hadir di tengah masyarakat melalui layanan BPJS Keliling yang berlokasi di Jl. Jend. Sudirman, Jakarta, pada kegiatan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (Car Free Day) Minggu 6 Oktober 2024 kemarin.
Kehadiran BPJS Keliling bertujuan memberikan kemudahan akses layanan informasi dan administrasi bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di ibu kota, sekaligus memperluas sosialisasi tentang pentingnya Program JKN bagi masyarakat luas.
Kegiatan ini menjadi sorotan utama karena BPJS Keliling berhasil memfasilitasi masyarakat yang datang untuk mendapatkan informasi seputar status kepesertaan, melakukan perubahan data, hingga pendaftaran baru tanpa perlu datang ke kantor cabang. Layanan tersebut mendapat sambutan antusias dari warga yang berpartisipasi di acara Car Free Day.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Jakarta Pusat menjelaskan bahwa layanan BPJS Keliling merupakan solusi inovatif untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan BPJS Kesehatan, terutama bagi mereka yang kesulitan datang ke kantor di hari kerja.
“Kami hadir di Car Free Day untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan layanan tanpa harus ke kantor. Selain itu, kami juga memberikan layanan yang cepat dan nyaman, serta mengedukasi peserta tentang pentingnya membayar iuran tepat waktu dan menggunakan aplikasi Mobile JKN yang memudahkan akses layanan,” jelas Diah dalam keterangannya diterima Selasa, 15 Oktober 2024.
Sejumlah masyarakat yang memanfaatkan layanan BPJS Keliling di acara Car Free Day turut memberikan apresiasi. Salah satu peserta, Toni, yang datang untuk memperbarui data kepesertaan JKN, menyampaikan bahwa layanan ini sangat membantu.
“Saya biasanya sulit menemukan waktu untuk ke kantor BPJS karena kesibukan kerja. Dengan adanya BPJS Keliling di Car Free Day, saya bisa langsung mengurus perubahan data tanpa harus menunggu hari kerja,” ungkap Toni.
Selain melayani kebutuhan administrasi peserta JKN, BPJS Keliling juga memberikan edukasi terkait manfaat program JKN, termasuk kemudahan akses layanan kesehatan melalui KTP jika peserta lupa membawa kartu JKN. Informasi ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman masyarakat tentang betapa pentingnya terdaftar sebagai peserta JKN dan memastikan bahwa data peserta selalu diperbarui agar tidak ada kendala saat menggunakan layanan kesehatan.
Pelaksanaan BPJS Keliling di Car Free Day ini merupakan salah satu bentuk nyata dari upaya BPJS Kesehatan untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat di lokasi-lokasi strategis. Melalui pendekatan ini, BPJS Kesehatan berharap masyarakat semakin mudah dalam mendapatkan informasi dan pelayanan yang dibutuhkan.
Tidak hanya itu, BPJS Keliling juga mensosialisasikan pentingnya aplikasi Mobile JKN sebagai sarana yang dapat mempermudah peserta dalam mengakses berbagai layanan BPJS Kesehatan. Dengan menggunakan aplikasi ini, peserta dapat mengurus berbagai keperluan seperti pengecekan status kepesertaan, perubahan data, hingga pendaftaran fasilitas kesehatan, tanpa harus datang ke kantor cabang.
Seorang peserta lain, Lina, yang menggunakan layanan BPJS Keliling untuk mengecek status kepesertaan JKN-nya, mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan yang diberikan. "Saya merasa sangat terbantu. Prosesnya cepat dan petugasnya ramah. Selain itu, saya jadi lebih paham tentang fitur-fitur di Mobile JKN yang sangat memudahkan," ujar Lina.