POSKOTA.CO.ID - Menghadapi teror dari debt collector (DC) lapangan bisa menjadi pengalaman yang sangat mengganggu bagi nasabah gagal bayar (galbay) pinjaman online (pinjol) ilegal.
Tidak jarang, DC lapangan dari pinjol ilegal kerap menghubungi nomor handphone (Hp) nasabah hingga berkali-kali dalam sehari, bahkan menggunakan ancaman atau intimidasi.
DC lapangan tersebut ialah penagih utang yang bertugas secara langsung di lapangan untuk menagih pembayaran dari pihak yang memiliki tunggakan, seperti nasabah galbay pinjol.
Dalam hal ini, DC lapangan biasanya bekerja untuk perusahaan pembiayaan, pinjol atau lembaga kredit yang menggunakan jasa pihak ketiga untuk menagih hutang.
Tak jarang juga, pihak DC lapangan dari pinjol ilegal sering kali melanggar aturan dalam menagih utang, termasuk dengan menghubungi kerabat atau teman tanpa seizin Anda.
Kondisi ini jelas bisa sangat menyulitkan, terutama jika Anda tidak tahu bagaimana cara menghentikannya.
Namun, jika nomor hp Anda menjadi target teror DC pinjol ilegal, pastikan untuk jangan panik. Simak beberapa cara tepat untuk menghentikan panggilan dari DC lapangan.
Ciri-ciri dan Peran DC Lapangan
Adapun ciri-ciri dan peran DC lapangan yang bisa Anda simak disimak untuk mengetahui informasinya lebih lanjut.
1. Menagih Secara Langsung
DC lapangan biasanya datang langsung ke rumah atau tempat kerja debitur untuk menagih pembayaran. Mereka tidak hanya mengirimkan pesan atau menelepon, melainkan hadir secara fisik.
2. Menyampaikan Surat Peringatan
DC lapangan sering membawa surat peringatan atau surat tuntutan yang ditujukan kepada debitur, menekankan kewajiban untuk segera melunasi tunggakan.
3. Negosiasi Pembayaran
DC lapangan sering kali menawarkan solusi seperti restrukturisasi pinjaman atau kesepakatan pembayaran bertahap jika debitur tidak mampu melunasi seluruh hutangnya sekaligus.
4. Dilakukan oleh Pihak Ketiga
Banyak perusahaan pinjaman atau leasing menggunakan pihak ketiga yang khusus menangani penagihan utang. Debt collector biasanya berasal dari perusahaan yang berfokus pada jasa penagihan.
5. Etika Penagihan
Meskipun tugas utama mereka adalah menagih pembayaran, DC lapangan harus bekerja sesuai aturan yang ditetapkan oleh pemerintah.
Penagihan utang harus dilakukan dengan cara yang manusiawi dan tidak boleh melibatkan intimidasi, kekerasan, atau ancaman fisik.
Bagaimana Menghentikan Panggilan DC Lapangan?
Berikut ini adalah cara tepat yang bisa Anda lakukan untuk menghentikan panggilan DC lapangan saat mengalami situasi galbay pinjol ilegal.
1. Gunakan Aplikasi Pemblokir Panggilan
Jika memblokir secara manual terasa kurang efektif karena banyaknya nomor yang digunakan oleh penagih, Anda bisa menggunakan aplikasi pemblokir panggilan otomatis.
Aplikasi seperti Truecaller atau Call Blocker dapat membantu Anda menyaring dan memblokir panggilan spam serta nomor-nomor yang mencurigakan.
2. Laporkan ke Otoritas Berwenang
Penagihan dengan teror yang dilakukan oleh pinjol ilegal jelas melanggar hukum. Anda bisa melaporkan tindakan ini ke pihak berwenang, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau Satgas Waspada Investasi.
Pastikan Anda menyimpan bukti-bukti panggilan atau pesan yang bersifat ancaman untuk memudahkan proses pelaporan.
3. Jangan Melayani Ancaman atau Intimidasi
Salah satu cara terbaik untuk menghadapi DC pinjol ilegal adalah dengan tidak merespon ancaman atau intimidasi mereka.
Jika Anda merasa terancam, sebaiknya simpan bukti-bukti tersebut dan jangan terpancing emosi. Membalas pesan atau panggilan mereka hanya akan memperpanjang gangguan.
4. Edukasi Orang Terdekat Seringkali
DC pinjol ilegal tidak hanya meneror nomor nasabah, tetapi juga nomor orang-orang terdekat, seperti keluarga atau teman.
Sebaiknya informasikan orang-orang terdekat tentang situasi ini dan minta mereka untuk tidak memberikan informasi pribadi atau meladeni panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
5. Konsultasi dengan Lembaga Bantuan Hukum
Jika teror yang Anda alami sudah sangat mengkhawatirkan, Anda bisa meminta bantuan hukum dari lembaga atau organisasi yang fokus pada perlindungan konsumen.
Lembaga Bantuan Hukum (LBH) atau Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dapat memberikan pendampingan serta solusi hukum bagi korban pinjaman online ilegal.
Dengan menjalankan beberapa cara di atas, Anda bisa melindungi diri dari teror DC pinjol ilegal saat galbay.
Penting untuk selalu berhati-hati dalam memilih penyedia layanan pinjaman online dan memastikan bahwa lembaga tersebut sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.