POSKOTA.CO.ID - Seringkali terjadi hingga ramai di media sosial debt collector (DC) bersikap bar-bar dalam menagih utang pinjaman online (pinjol) ilegal kepada nasabah di jalan raya.
Kondisi ini tentunya membawa ketakutan bagi nasabah lain, apalagi untuk mereka yang telah gagal bayar (galbay).
Berhadapan dengan debt collector pinjol ilegal bisa menjadi pengalaman yang sangat menegangkan.
DC ini kerap menggunakan taktik intimidatif dan agresif, bahkan melanggar hukum.
Namun, penting untuk tetap tenang dan mengetahui langkah-langkah yang tepat agar tidak terjebak dalam tekanan lebih lanjut.
Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda lakukan saat berhadapan dengan DC pinjol ilegal.
1. Tetap Tenang dan Jangan Terbawa Emosi
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menenangkan pikiran.
Meskipun DC dapat mengeluarkan ancaman atau tekanan, penting untuk tidak membiarkan diri Anda terpancing.
Menghadapi situasi dengan tenang dapat membantu Anda mengendalikan percakapan dan mengambil langkah yang lebih bijak.
2. Verifikasi Identitas dan Legalitas DC
Saat berinteraksi dengan DC, penting untuk meminta mereka menunjukkan identitas dan dokumen resmi.
Jika mereka tidak dapat memberikan bukti yang jelas, Anda memiliki hak untuk menolak melanjutkan pembicaraan.
Pastikan untuk menanyakan asal perusahaan mereka dan cek apakah terdaftar di OJK (Otoritas Jasa Keuangan).
3. Mintalah Bukti Utang dan Rincian Tagihan
Sebelum melakukan pembayaran atau negosiasi, pastikan Anda mengetahui jumlah utang dan rincian tagihan dengan jelas.
DC pinjol ilegal seringkali meminta jumlah yang jauh lebih tinggi dari utang asli dengan menambahkan bunga dan denda yang tidak wajar. Anda berhak meminta bukti utang dan rincian pinjaman yang sah.
4. Tolak Pembayaran Tunai
Jika DC meminta pembayaran tunai secara langsung, sebaiknya Anda menolak.
Pembayaran tunai tanpa dokumentasi resmi akan menyulitkan Anda untuk melacak bukti pembayaran dan bisa berisiko menjadi korban penipuan.
Pilihlah metode pembayaran yang resmi, seperti transfer bank atau sistem pembayaran yang dapat dilacak.
5. Rekam Percakapan sebagai Bukti
Apabila DC mulai menggunakan intimidasi atau ancaman, pastikan untuk merekam percakapan tersebut.
Rekaman ini bisa menjadi bukti penting jika Anda memutuskan untuk melaporkan mereka.
Jangan ragu untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sedang merekam, karena ini dapat mengurangi kemungkinan mereka untuk bertindak kasar.
6. Pahami Hak Anda Sebagai Debitur
Sebagai konsumen, Anda memiliki hak yang dilindungi oleh hukum.
Jika DC menggunakan cara-cara melanggar hukum seperti intimidasi fisik atau penyebaran data pribadi, Anda dapat melaporkannya.
Tindakan ilegal dari DC bisa dikenakan sanksi berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
7. Laporkan Tindakan Ilegal ke Pihak Berwajib
Jika DC bertindak melampaui batas, seperti mengancam keselamatan Anda atau menyebarkan data pribadi tanpa izin, segera laporkan ke polisi atau lembaga terkait.
Seperti OJK atau AFPI (Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia).
Lampirkan bukti-bukti yang Anda miliki, misalnya rekaman atau pesan ancaman.
8. Jaga Data Pribadi Anda
DC pinjol ilegal sering berusaha mendapatkan informasi tambahan, seperti nomor rekening, KTP, atau kontak keluarga untuk meningkatkan tekanan.
Hindari memberikan informasi sensitif ini. Cukup berikan data yang diperlukan, dan jangan berikan akses lebih lanjut kepada mereka.
9. Minta Bantuan dari Pengacara atau Lembaga Bantuan Hukum
Jika situasi semakin sulit dan Anda merasa terdesak, pertimbangkan untuk mencari bantuan.
Misalnya dari pengacara atau lembaga bantuan hukum yang berpengalaman dalam menangani kasus pinjaman ilegal.
Mereka dapat memberikan panduan dan membantu Anda memahami hak serta langkah-langkah hukum yang dapat diambil.
10. Pertimbangkan Mediasi
Jika utang Anda valid dan Anda mampu membayarnya, pertimbangkan untuk mencari mediasi resmi melalui lembaga yang diakui, seperti AFPI atau OJK.
Mediasi dapat membantu Anda mencapai solusi yang lebih adil dan mencegah pinjol ilegal memanfaatkan Anda lebih lanjut.
Menghadapi debt collector dari pinjaman online ilegal memang bukan hal yang mudah, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat melindungi diri dari intimidasi.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.