JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Peserta yang memiliki akun Kartu Prakerja terkadang mengalami kesulitan akses atau malah akun tersebut telah di nonaktifkan.
Namun ternyata, ada sejumlah penyebab mengapa akun Prakerja milik peserta menjadi nonaktif dan tidak bisa lagi di akses.
Kendati demikian peserta jangan panik terlebih dahulu, sebab ada cara untuk mengaktifkan kembali akun Prakerja milik peserta.
Selain itu, peserta yang akunnya bisa diakses dapat mengikuti Prakerja Gelombang 71 yang diperkirakan sebentar lagi akan dibuka.
Penyebab Kartu Prakerja Diblokir
Ada beberapa faktor mengapa akun Prakerja milik peserta menjadi nonaktif atau diblokir oleh Manajemen Pelaksana Program (PMO) Prakerja, antara lain:
- Peserta tidak memenuhi syarat ketentuan yang telah ditetapkan
- Data peserta dipalsukan atau mengisi data secara tidak benar saat pendaftaran
- Menggunakan perangkat lunak atau aplikasi atau alat lainnya untuk memanipulasi halaman web Prakerja, seperti memanipulasi data akun, penggunaan insentif serta pembelian pelatihan
- Tidak melakukan pembelian pelatihan dalam rentang waktu 15 hari setelah dinyatakan lulus
- Tidak menyelesaikan pelatihan
- Akun Kartu Prakerja digunakan oleh orang lain
Jika peserta tidak melakukan hal-hal di atas, maka akun Prakerja bisa dibuka kembali.
Cara Membuka Akun Prakerja yang Diblokir
Berikut ini cara membuka akun Prakerja nonaktif atau diblokir oleh pihak PMO Prakerja, di antaranya:
- Mengajukan pengaduan Kartu Prakerja di bantuan.prakerja.go.id
- Isi data form pengaduan
- Tulis kendala soal akun Prakerja yang nonaktif
- Unggah lampiran beserta dengan bukti foto yang menyatakan akun peserta nonaktif atau diblokir dengan bukti lainnya
- Lampirkan data diri peserta, seperti : Foto E-KTP, kartu keluarga (KK), swafoto saat memegang E-KTP, dan swafoto saat memegang KK
- Kemudian kirim form pengaduan tersebut dengan menekan menu ‘Kirim Pesan’
Apabila masih mengalami kendala saat mengajukan pengaduan, peserta bisa langsung melaporkan melalui live chat Prakerja.
Itulah informasi mengenai cara mudah mengatasi akun Prakerja yang diblokir atau nonaktif.
Dapatkan berita pilihan editor dan informasi menarik lainnya di saluran WhatsApp resmi Poskota.co.id. GABUNG DI SINI