JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Melalui Program Kartu Prakerja, Pemerintah memberikan bantuan sosial berupa insenitif kepada setiap pesertanya.
Masing-masing peserta yang lolos dan menyelesaikan pelatihan akan menerima total insentif sejumlah Rp4,2 juta dari program Kartu Prakerja.
Uang senilai itu akan dibagi menjadi beberapa peruntukkan, yakni Rp3,5 untuk membeli kelas pelatihan dan Rp700.000 akan menjadi milik peserta yang bisa diklaim menjadi saldo DANA gratis ke deompet elektronik.
Namun sebelumnya, setiap peserta harus menyelesaikan tahap pelatihan untuk kemudian mendapatkan e-sertifikat lulus.
Sayangnya, kendala teknis kerap membuat para peserta resah, di antaranya karena e-sertifikat tidak muncuk di dashboard akun Prakerja.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa e-sertifikat tidak muncul di dashboard Prakerja:
1. Belum Selesai Menyelesaikan Kelas
Penyebab pertama e-sertifikat Prakerja tidak muncul adalah peserta belum menyelesaikan kelas. Sertifikat Prakerja merupakan baru akan didapatkan jika peserta telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan dinyatakan lulus pelatihan.
Jika kamu belum menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan pelatihan dan belum mengikuti ujian kelulusan, maka kamu tidak akan memperoleh sertifikat.
Lihatlah persentase proses kamu belajar pada lembaga pelatihan dan lanjutkan pelatihan hingga selesai dan berikanlah rating serta ulasan pelatihan agar sertifikat cepat diproses.
2. Masih Dalam Proses Pengiriman sertifikat
Penyebab kedua e-sertifikat Prakerja tidak muncul adalah sertifikat sedang dalam proses pengiriman. Laporan penyelesaian latihan akan diterima jika peserta telah memberikan ulasan serta rating pada lembaga mitra pelatihan Prakerja.
Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard Kartu Prakerja dalam satu hingga tiga hari setelah manajemen pelaksana menerima laporan penyelesaian.
3. Nama E-Sertifikat Tidak Sesuai dengan Dashboard Prakerja
Data yang tidak sesuai dengan identitas yang terdaftar di program Kartu Prakerja akan menghambat penerbitan dari sertifikat pelatihan.
Pastikan nama yang kamu tuliskan untuk sertifikat sesuai dengan data diri dan juga tidak typo saat penulisan nama.
Cara Mengatasi Sertifikat belum muncul di Dashboard Prakerja
Jika seluruh penyebab mengapa sertifikat Prakerja tidak muncul di Dashboard telah kamu hindari namun e-sertifikat masih belum muncul, kamu dapat melakukan beberapa cara sebagai berikut:
1. Pastikan Sudah Menyelesaikan Seluruh Rangkaian Kelas Webinar
Untuk mendapatkan e-sertifikat, tentunya peserta harus menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan webinar. Selesaikanlah seluruh rangkaian pelatihan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan oleh lembaga pelatihan.
2. Pastikan Nama Telah Sesuai yang Terdapat Pada Lembaga Pelatihan dan Prakerja
Nama mungkin menjadi hal yang sepele bagi peserta saat mengisi data diri untuk sertifikat. Padahal hal ini merupakan hal yang penting dalam proses penerbitan e-sertifikat.
Jika terdapat salah ketik maka sertifikat akan sulit terbit, jadi perhatikanlah penulisan saat kamu mengisi data diri untuk sertifikat!
3. Sudah Mengisi Ulasan di Dashboard Prakerja
Ulasan dan rating menjadi hal yang wajib diberikan oleh peserta terhadap pelatihan yang dibeli. Ulasan dan rating tersebut akan berfungsi sebagai review jujur dari peserta terhadap pelatihan yang dilakukan.
Misalnya pelatihan tersebut mudah dimengerti ataupun materi yang diajarkan sangat detail dan menyenangkan.
4. Coba Menghubungi Call Center Lembaga Pelatihan atau Prakerja
Jika sertifikat belum juga terbit setelah kamu menyelesaikan pelatihan dan telah memberikan ulasan serta rating, maka kamu dapat menghubungi call center lembaga penyelenggara pelatihan yang kamu beli.
Selain itu, peserta yang mengalami kendala juga dapat menghubungi call center Prakerja pada 0800-150-3001.
Itulah cara-cara yang bisa kamu ikuti jika e-sertifikat tidak muncul di dashboard Prakerja. Jangan khawatir karena itu bukan tanda bahwa saldo DANA gratismu akan hangus.(*)