JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Viral di media sosial, sebuah video yang memperlihatkan keluh kesah seorang driver ojek online (ojol) karena dibuat menunggu oleh customernya selama 15 menit.
Dalam video, driver ojol yang tampak sudah cukup tua tersebut mengungkapkan isi hatinya lantaran menunggu customer dalam waktu yang tidak sebentar.
Baginya, 15 menit merupakan waktu yang lama untuk menunggu di saat customer sudah memesan jasanya.
Diketahui bahwa customer tersebut merupakan seorang anak sekolah SMA yang memesan ojek online.
Namun, saat bapak driver tiba di lokasi, customer tersebut tidak tampak dan meminta ojol untuk menunggunya selama 15 menit di depan gerbang sekolah.
"maaf kalau sy auto cansel yah depan orangnnya karna kita bukan sopir pribadi," tulis keterangan unggahan video yang diunggah akun TikTok @kang.rt.gojek, Kamis, 4 Juli 2024.
Melalui kamera ponsel, bapak driver ojol dengan helm warna hijau itu mengungkapkan dia tidak ingin dikerjai oleh anak-anak.
Akhirnya, ia meminta untuk cancel orderan karena merasa kecewa dengan customer tersebut.
"Nungguin 15 menit, santai-santai, emang saya driver pribadi apa?" ucap bapak ojol di hadapan kamera.
Ia juga menyampaikan bahwa seseorang harus punya prinsip terhadap waktu.
"Harus punya prinsip. Anak-anak sekolah juga harus perhatiin, kalau mau nge-order harus udah stand by di lokasi, jadi kita jemput," kata ojol.
"Kalau semenit dua menit enggak papa, lima belas menit ke atas, bingung kita. Mohon diperhatiin, ya," sambungnya.
Video unggahan driver ojol yang berkeluh kesah atas sikap pelanggannya itu telah ditayangkan hingga 1,9 juta kali dan mendapat berbagai komentar dari warganet.
Wargenet memperdebatkan waktu 15 menit tersebut. Di antara mereka ada yang mendukung bapak ojol tersebut dan ada pula yang mengatakan bahwa 15 menit masih wajar untuk menunggu.
"setuju pak, driver nunggu 15 menit mah kelamaan," kata akun @andiri***.
"Udh resiko menunggu itu, kalo sudah keberatan, lebih baik cari kerjaan yg lain yg sekira nya prinsip itu bisa di pahami," ucap akun @dhani_ba***.
"komenya pada kenapa sih, heran banget ini 15 menit loh nunggu, kita sebagai costumer juga harus tau dirilah," tulis akun @dea.ia***.
Dapatkan berita pilihan editor dan informasi menarik lainnya di saluran WhatsApp resmi Poskota.co.id. GABUNG GRATIS DI SINI.