JAKARTA, POSKOTA.CO.ID – Sebelum lolos dalam program kartu prakerja, kamu harus memiliki akun terlebih dulu di laman website resmi prakerja.go.id.
Nantinya, kamu bisa menggunakan password dan email dalam akun tersebut untuk mengakses semua informasi jika dinyatakan lulus.
Meskipun kamu dinyatakan tidak lolos, password dan email di dalam akun Kartu Prakerja tersebut bisa kamu gunakan Kembali untuk mengikuti gelombang selanjutnya.
Karenanya, email dan password adalah info penting untuk setiap peserta pelatihan Kartu Prakerja. Kamu akan membutuhkannya untuk masuk ke dashboard.
Tapi, bagaimana jika kamu lupa password dan email akun kartu Prakerja? Jangan khawatir, cukup ikuti langkah-langkah mengatasi lupa password dan email dengan mudah untuk amankan akun milikmu.
Langkah Atasi Lupa Password
Lupa password adalah salah satu masalah yang paling umum bagi pemilik akun daring, termasuk Kartu Prakerja. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah ini untuk mengatasinya:
- Klik tombol “Lupa Password” berukuran kecil di kanan bawah kotak pengisian email dan password di laman prakerja.go.id
- Ketik alamat email yang digunakan untuk mendaftar akun Kartu Prakerja di halaman yang muncul berikutnya. Kemudian klik “Kirim”
- Tunggu email balasan dari situs Kartu Prakerja
- Jika email tidak juga muncul di Kotak Masuk, cek folder Spam
- Jika kamu menerima balasannya, buka email dan klik tautan verifikasi akun
- Kemudian, tulis password baru di halaman yang muncul setelah itu
- Klik tautan “Atur Ulang” dan cobalah masuk lagi dengan password baru.
Selain alamat email, kamu juga bisa menggunakan NIK atau nomor ponsel untuk mendapat permintaan verifikasi dan membuat password yang baru.
Setelah proses ini, password lama kamu tidak lagi berlaku lagi. Selain itu, jangan lupa mencatat password baru agar tidak perlu mengulangi langkah-langkah ini kembali.
Langkah Atasi Lupa Email Kartu Prakerja
Bagaimana jika yang kamu lupakan adalah alamat email? Sebenranya hal ini sedikit lebih rumit, karena berkaitan dengan akses utama ke akun Kartu Prakerja pribadi milikmu.
Solusi yang lebih ringkas adalah membuat alamat email dan akun baru. Tapi ini cenderung drastis, terutama jika kamu sudah memiliki akun tersebut cukup lama dan mengikuti beberapa kelas.
Jika tidak ingin membuat akun baru karena kehilangan email, kamu harus langsung menghubungi pusat informasi Prakerja di alamat info@prakerja.go.id.
Pastikan juga untuk menulis permasalahan dengan jelas di judul, misalnya dengan mengetikkan “Lupa Alamat Email” serta penjelasannya di badan email.
Jangan lupa juga untuk mencantumkan nomor telepon dan NIK yang terdaftar di akun Kartu Prakerja kamu sebelumnya.
Cara lainnya adalah mengirim hasil scan dari Surat Pernyataan Kartu Prakerja plus materai. Ini sebenarnya ditujukan untuk peserta yang gagal hingga tiga kali.
Tapi, kamu bisa menggunakannya untuk memecahkan masalah email dengan lebih cepat. Tautan menuju Surat Pernyataan yang bisa dicetak tersedia di bagian bawah situs Kartu Prakerja, dekat daftar kontak.