JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Dalam situasi gagal bayar (galbay) di dunia pinjaman online (Pinjol), seringkali Debt Collector (DC) lapangan dikirim untuk menagih pembayaran kepada debitur.
Namun, penting untuk diingat bahwa tidak semua DC lapangan yang muncul adalah resmi dan sah saat melakukan penagihan terhadap debitur galbay pinjol.
Untuk menghindari penipuan dan melindungi hak-hak debitur galbay pinjol, ada beberapa dokumen wajib yang harus dibawa oleh DC lapangan resmi saat mengajukan tagihan.
Hal tersebut menjadi langkah penting untuk memastikan bahwa DC lapangan pinjol sah dan proses penagihan berlangsung sesuai dengan hukum.
Seiring dengan pencegahan tersebut, berikut adalah beberapa dokumen yang wajib dibawa untuk memastikan keabsahan DC lapangan yang datang.
1. Identitas Resmi
DC lapangan yang resmi harus selalu membawa identitas resmi yang dapat memverifikasi bahwa mereka adalah agen yang diutus oleh lembaga pinjaman.
Identitas ini bisa berupa kartu identitas resmi, seperti kartu tanda penduduk (KTP) atau kartu identitas karyawan dari lembaga pinjaman.
2. Surat Kuasa atau Surat Penugasan
Kemudian, DC lapangan harus membawa surat kuasa atau surat penugasan resmi yang dikeluarkan oleh lembaga pinjaman yang memberikan wewenang kepada mereka untuk menagih pembayaran dari debitur.
Surat ini harus mencantumkan informasi lengkap tentang identitas DC lapangan dan rincian utang yang harus ditagih.
3. Surat Peringatan atau Pemberitahuan Tunggakan
Salinan surat peringatan atau pemberitahuan tunggakan yang telah dikirim kepada debitur sebelumnya oleh lembaga pinjaman juga menjadi domkumen yang wajib dibawa oleh DC lapangan resmi berikutnya.
Surat tersebut biasanya berisi informasi tentang jumlah tunggakan pembayaran, tanggal jatuh tempo, dan konsekuensi yang mungkin terjadi jika pembayaran tidak segera dilunasi.
4. Bukti Kepemilikan Utang
DC lapangan juga harus dapat menyediakan bukti kepemilikan utang yang sah, seperti salinan kontrak pinjaman atau perjanjian pinjaman antara lembaga pinjaman dan debitur.
Bukti ini penting untuk memverifikasi bahwa DC lapangan memiliki hak untuk menagih pembayaran dari debitur.
5. Kartu Identifikasi Lembaga Pinjaman
Selain dokumen pribadi, DC lapangan juga harus membawa kartu identifikasi lembaga pinjaman yang diwakilinya.
Kartu ini mencantumkan informasi lengkap tentang lembaga pinjaman, termasuk alamat kantor pusat dan nomor kontak yang dapat dihubungi.
Dengan memahami dokumen wajib yang harus dibawa oleh DC lapangan saat mengajukan tagihan, debitur dapat melindungi diri dari potensi penipuan dan praktik yang merugikan, terlebih saat berada dalam situasi galbay.