JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Haduh! Gimana kalau kartu e-toll kadaluwarsa saat di gerbang tol ? Jangan panik, lakukan ini biar kamu tenang.
Ada beberapa ditemui status kartu e-toll berubah kadaluwarsa saat tap di gerbang tol , tapi tenang saja karena hal itu bisa diselamatkan.
Kartu e-toll yang kadaluwarsa atau expired merupakan mekanisme pengendalian operasional terkait layanan transaksi yang dilakukan oleh Jasa Marga.
Hal itu untuk menciptakan kualitas pengelolaan pendapatan tol zero loss dan aman.
Harap diingat, kartu e-toll yang kadaluwarsa tidak akan membuat saldo hangus.
Durasi implementasi waktu kadaluwarsa kartu e-toll sudah diperhitungkan dalam waktu perjalanan dan waktu istirahat pengemudi jalan tol.
Durasi implementasinya, yakni 1,5 - 2 kali waktu tempuh normal.
Tol Trans Sumatera dan Trans Jawa adalah jalan tol dengan sistem tertutup terintegrasi.
Batas waktu perjalanan disesuaikan dengan kecepatan rata-rata kendaraan dengan panjang atau jarak jalan tol.
Tetapi ada cara untuk mengatasi kartu e-toll yang kadaluwarsa, sebagai berikut:
1. Selalu gunakan kartu e-toll untuk menjadi alat pembayaran utama saat berada di jalan tol.
2. Jika kartu e-toll mengalami kadaluwarsa, akan ada informasi "Kartu Tol Kadaluarsa" atau "E-toll Card Expired".
Saat mengalami kartu e-toll yang sudah kadaluwarsa, palang pintu tak akan terbuka.
Janganlah panik dan tetap tenang, segera tekan tombol bantuan yang ada di gerbang tol.
Tak lama kemudian, petugas akan datang untuk membantu permasalahan kamu dan menyelesaikan transaksi gerbang tol.
Kartu e-toll yang kadaluwarsa tidak akan dikenai denda atau sanksi. (Audie Salsabila Hariyadi)