Begini Cara Ganti Nomor Telepon di Akun Prakerja, Bisa Berpengharuh ke Pencairan Saldo DANA Gratis

Namun perlu dicatat, pemilik akun Prakerja tidak bisa mengubah nomor telepon enam bulan setelah mendaftar untuk pertama kalinya. 

Lalu, bagaimana jika nomor telepon kamu tidak aktif atau diblokir karena suatu alasan sebelum enam bulan? Bagaimana cara menggantinya agar peserta tetap bisa menggunakan fungsi e-wallet?

Solusi ubah nomor untuk kasus semacam ini adalah langsung menghubungi pihak Prakerja. Ada beberapa cara untuk melakukannya, yaitu:

1. Email

Kirimkan pertanyaan kamu ke [email protected]. Pastikan judul dan badan email menjelaskan masalah sedetail mungkin, misalnya menulis “Cara Ubah Nomor Telepon” di subjek email.

2. Telepon Pusat Bantuan

Nomor telepon pusat bantuan Prakerja adalah 0800-1503-001. Kamu bisa menghubungi nomor ini untuk respons cepat. Staf akan menjawab setiap hari dari pukul 8.00 hingga 20.00 WIB.

3. Ngobrol Langsung

Ingin dilayani langsung lewat obrolan? Layanan live chat Prakerja bisa kamu akses langsung di tautan di bagian bawah halaman situs.

Apa yang Harus Dilakukan setelah Ganti Nomor?

Jika kamu sudah membereskan masalah ganti nomor telepon, pastikan untuk menyambungkan kembali nomor tersebut dengan e-wallet agar transaksi lebih mudah. Berikut beberapa langkahnya.

1. Pastikan Identitas Akurat