JAKARTA, POSKOTA.CO.ID- Aplikasi perpesanan buatan perusahaan Meta, WhatsApp, telah meluncurkan versi websitenya yang bernama WhatsApp Web.
Aplikasi ini dapat membantu penggunanya dalam mengirim file atau pesan melalui Laptop maupun desktop.
Hal ini dapat memudahkan pengguna dalam menyelesaikan pekerjaan, karena tidak perlu melihat ponsel lagi.
WhatsApp Web ini juga memiliki sejumlah fitur canggih layaknya aplikasi WhatsApp, seperti dapat mengirim dokumen atau pesan teks, menggunakan emoticon dan lain sebagainya.
Pengguna WhatsApp Web juga terbilang mudah, pengguna cukup melakukan scan Kode QR yang ada, dalam laman utama situs WhatsApp web menggunakan aplikasi WhatsApp di ponsel.
Kendati demikian, tak jarang pengguna mengalami masalah saat ingin scan kode QR di WhatsApp Web tersebut.
Untuk mengatasi hal tersebut, berikut ini POSKOTA hadirkan tips mengatasinya yang dapat kamu ikuti dengan mudah.
1. Server Whatsapp Mengalami Gangguan
Pada umumnya, penyebab Whatsapp Web tidak bisa dibuka karena server Whatsapp sedang mengalami gangguan dalam arti terjadi permasalahan akibat faktor pengguna.
Untuk mengatasi hal tersebut, pengguna bisa memanfaatkan layanan pelaporan yang telah disediakan oleh Whatsapp apabila terjadi gangguan server. Selain itu, Anda juga menggunakan situs dowdetecor untuk memeriksa server Whatsapp bermasalah dimana.
2. Penumpukkan Cookie Browser
Kemudian, WhatsApp Web bisa jadi tidak bisa diakses lantaran cookie browser yang rusak dan terlalu banyak disimpan sehingga terjadi penumpukkan.
Cookie browser adalah sebuah data yang disimpan di dalam browser saat pengguna internet berselancar pada situs web. Hal itu tak jarang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, seperti WhatsApp Web.
Langkah-langkah berikut ini bisa Anda coba untuk menghapus penumpukkan cookie.
- Klik pada tiga titik di sudut kanan atas browser dan pilih "Settings".
- Klik "Advanced" pada layar berikut dan kemudian pilih "Clear browsing data".
- Pastikan kamu berada di tab "Basic". Pilih "All time" dari menu "Time range".
- Kemudian centang opsi yang mengatakan "Cookie and other site data" dan klik "Clear data".
3. Cek Browser Tidak Bermasalah
Barkode yang tak valid bisa saja terjadi akibat desktop PC atau laptop kamu kena bug. Untuk mengatasinya, kamu dapat menggunakan peramban lain.
Kamu dapat membuka WhatsApp Web menggunakan mesin pencari, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
4. Masalah kebersihan Lensa Kamera
Terakhir, kamu juga harus memastika jika lensa kamera ponsel kamu bersih tanpa terhalang apapun. Sebab, lensa yang kotor dapat menyebabkan barkode tidak dapat discan dengan benar.
Sekian informasi mengenai tips mengatasi kode QR WhatsApp Web yang tidak bisa di scan, yang dapat diikuti dengan mudah.