Ketika itu pintu lift yang ada di belakang Aisyah terbuka. Sementara, korban hendak menuju ke bagian depan lift. Karena panik, korban membuka pintu depan lift hingga akhirnya terjatuh.
Nahas, tidak ada yang tahu satupun korban jatuh, termasuk petugas Bandara Kualanamu, Deliserdang, Sumatera Utara.
Petugas sendiri saat melakukan evakuasi nampak kesulitan. Sebab selain harus membuka paksa lift, posisi mayat juga terjepit di bawahnya.
"Kronologi kejadian belum tahu, ini mereka (penyidik) masih cek CCTV, dugaan sementara kita belum tahu. Ini masih kita selidiki," kata Irsan.
