"Kalau untuk urusan hukum, kalau penumpangnya buat laporan kepolisian ya berarti nanti jadi kewenangan polisi. Kalau penumpang minta bantuan untuk cek CCTV, kami bisa bantu," terangnya.
Biskita Transpakuan memang sudah dilengkapi dengan perangkat IT untuk kenyamanan dan keamaan penumpang. Tetapi, hal itu bukan jaminan sehingga penumpang harus tetap waspada.
"Kelebihan Biskita salah satunya jika terjadi hal tersebut di atas (dugaan tindak pelecehan) dan penumpang melaporkan ke ranah hukum atas tindakan tersebut, CCTV di Biskita sudah merekam kejadian tersebut dan mungkin bisa dijadikan bukti bila diperlukan oleh pihak berwajib," pungkasnya. (panca)
