JAKARTA, POSKOTA.CO.ID – PT Kereta Api Indonesia (KAI) hingga saat ini sudah melakukan pengembalian tiket atau refund sebanyak 1.093 lembar per hari Senin, (22/2/2021).
Pengembalian tiket kepada para calon penumpang tersebut dampak dari dibatalkannya sejumlah perjalanan Kereta Api jarak jauh dari sejumlah stasiun.
Adapun rinciannya yakni dari Stasiun Pasar Senen 658 tiket, Gambir 316, Bekasi 97, Cikampek 13, Bogor 6, Jakarta Kota 1 dan Stasiun Karawang 2 tiket.
"Sejauh ini pengembalian tiket masih berjalan lancar saja ya mas," ungkap Dananjaya Kepala Stasiun Pasar Senen ketika di konfirmasi poskota.co.id, Senin, (22/02/2021).
Sebelumnya diberitakan, pembatalan ini disebabkan adanya sejumlah rel yang tergenang efek dari curah hujan cukup tinggi di sejumlah wilayah di tanah air.
Karena hal itulah Dananjaya juga mengutarakan, untuk di Stasiun Pasar Senen sendiri sejak dua hari lalu sudah tidak ada perjalanan kereta api jarak jauh.
"Engga ada, untuk dua hari terakhir ini gak ada perjalanan," katanya lagi.
Meski terjadi pembatalan perjalanan untuk beberapa tujuan, hal ini cukup dimaklumi oleh para calon penumpang yang terpaksa tidak jadi melakukan perjalanan.
Riko (23) yang hendak menuju Yogyakarta ini menggangap wajar terkait pembatalan ini. Karena pembatalan dikarenakan kondisi cuaca, dirinya menganggap hal itu memang menjadi sesuatu yang tidak bisa diprediksi.
"Kalau untuk seperti ini sih sebenarnya ga masalah ya karena kondisi cuaca yang juga tidak bisa ditentukan ya," kata Riko ketika ditemui poskota.co.id di Stasiun Pasar Senen Jakarta Pusat.
Lebih lanjut, Riko yang didampingi istrinya itu juga sudah melakukan proses refund pada pukul 16:30 WIB sore tadi. Adapun jika jadi berangkat tadinya Riko dan istrinya dijadwalkan akan berangkat pukul 5 sore menggunakan Kereta Api Jayabaya.
Untuk proses refund sendiri menurut Riko proses yang dilakukan juga terhitung cepat. Dirinya hanya perlu mengambil nomor antrean dan langsung mendatangi loket.
Baca juga: PT KAI: Calon Penumpang Jangan Lakukan Tes Deteksi Covid-19 Bersamaan dengan Hari Keberangkatan
"Cepat sih ya tadi, mungkin karena yang antre sedikit," lanjutnya.
Selain Riko ada Gusti (24) yang juga hendak berangkat ke Yogyakarta. Gusti yang sedianya akan berangkat bersama keluarganya yang berjumlah 4 orang terpaksa mengurungkan niatnya itu karena adanya pembatalan jadwal.
Pria yang hendak berangkat menggunakan Kereta Bengawan pukul 6:30 WIB juga sudah melakukan proses refund dan memaklumi keadaan ini karena adanya faktor cuaca.
"Gak masalah sih ya, karena ini kan diluar kendali PT KAI juga jadi ya gapapa kalaupun dibatalkan," sebutnya
Imbas dari pembatalan ini dari pantauan poskota.co.id kondisi di Stasiun Pasar Senen sendiri pada pukul 18:30 WIB terpantau sepi. (CR05/tri).