POSKOTA.CO.ID - Pinjaman online (pinjol) telah menjadi solusi keuangan yang populer berkat kemudahan akses dan pencairan dana yang cepat.
Namun, di balik kemudahannya, terdapat risiko penyalahgunaan data pribadi yang tidak bisa diabaikan. Saat mendaftar di aplikasi pinjol, pengguna diharuskan memberikan berbagai informasi sensitif seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor telepon, dan foto selfie.
Jika tidak dikelola dengan baik, data ini dapat menjadi celah bagi tindak kejahatan siber.
Menghapus data pribadi dari aplikasi pinjol adalah langkah preventif untuk melindungi diri dari potensi ancaman seperti pencurian identitas, penagihan ilegal, dan pelanggaran privasi.
Baca Juga: PSSI Masih Berhati-hati Izinkan Suporter Tandang di Liga 1
Syarat dan Ketentuan untuk Menghapus Data Pribadi di Pinjol
Sebelum mengajukan permohonan penghapusan data, ada beberapa syarat utama yang harus dipenuhi:
- Pelunasan Seluruh Pinjaman
Semua kewajiban keuangan harus diselesaikan terlebih dahulu. Penghapusan data hanya dapat diproses setelah tidak ada utang yang tersisa. - Mengikuti Prosedur Resmi
Setiap aplikasi pinjol memiliki ketentuan dan prosedur sendiri terkait penghapusan data pengguna. Pastikan Anda mengikuti mekanisme yang telah ditetapkan.
Langkah-Langkah Menghapus Data Pribadi di Aplikasi Pinjol
Berikut panduan lengkap untuk menghapus data pribadi Anda secara permanen:
1. Lunasi Semua Utang
Pastikan tidak ada cicilan atau tagihan yang belum diselesaikan. Setelah utang dilunasi, simpan bukti pelunasan untuk keperluan administratif jika dibutuhkan.
2. Hapus Data melalui Pengaturan Aplikasi
- Buka aplikasi pinjol yang digunakan.
- Masuk ke menu Pengaturan Akun.
- Pilih opsi Hapus Informasi Pribadi atau Tutup Akun jika tersedia.
Tidak semua aplikasi menyediakan fitur ini, tetapi langkah ini adalah prosedur awal yang perlu dicoba.
3. Hapus Aplikasi dari Perangkat
Setelah data berhasil dihapus dari sistem aplikasi, segera uninstall aplikasi dari ponsel Anda. Ini mencegah aplikasi terus mengakses atau memperbarui data Anda di latar belakang.
4. Hubungi Layanan Pelanggan (Customer Service)
Jika opsi penghapusan data tidak tersedia di aplikasi, hubungi customer service pinjol tersebut melalui:
- Email resmi
- Call center
- Chat dalam aplikasi
Ajukan permintaan penghapusan data secara tertulis dan simpan bukti komunikasi.
5. Hubungi Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Apabila aplikasi tidak kooperatif dalam memproses permintaan Anda, segera laporkan ke OJK melalui:
- Telepon 157
- Email konsumen@ojk.go.id
- Portal pengaduan konsumen resmi
OJK memiliki kewenangan untuk membantu konsumen yang mengalami masalah dengan fintech, termasuk soal perlindungan data pribadi.
Risiko Jika Data Pribadi Tidak Dihapus dari Aplikasi Pinjol
Mengabaikan penghapusan data pribadi di aplikasi pinjol bisa menimbulkan berbagai risiko serius, di antaranya:
1. Penyalahgunaan Identitas
Informasi seperti KTP dan foto selfie dapat digunakan oleh pihak tidak bertanggung jawab untuk membuka akun baru atau mengajukan pinjaman atas nama Anda.
2. Tagihan yang Tidak Sah
Ada kasus di mana konsumen yang sudah melunasi pinjaman tetap mendapatkan penagihan karena data mereka masih tersimpan di sistem aplikasi.
3. Penggunaan Data untuk Kepentingan Komersial
Beberapa aplikasi mungkin menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, tanpa persetujuan eksplisit Anda.
4. Kebocoran Data
Sistem pinjol bisa menjadi target serangan siber. Jika data Anda bocor, dampaknya bisa merugikan Anda secara finansial dan reputasi.
5. Risiko Peningkatan Utang Tanpa Persetujuan
Tanpa penghapusan data, aplikasi bisa memberikan tawaran pinjaman tambahan atau menaikkan limit kredit yang berpotensi menjerumuskan Anda ke dalam utang baru.
6. Kerugian Reputasi
Penyalahgunaan data bisa berdampak pada reputasi pribadi Anda, baik di dunia maya maupun di dunia profesional.
Cara Hapus Data Pribadi Pinjol Langsung dari HP
Jika ingin menghapus data secara langsung dari perangkat Anda, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi pinjol di ponsel.
- Masuk ke menu Pengaturan Akun.
- Pilih Tutup Akun atau Hapus Informasi Pribadi.
- Konfirmasi penghapusan sesuai petunjuk yang muncul.
Jika tidak ada fitur tersebut, segera uninstall aplikasi dan lanjutkan dengan menghubungi customer service.
Tips Tambahan untuk Melindungi Data Pribadi Anda
- Gunakan Aplikasi Pinjol Legal
Selalu cek daftar aplikasi pinjol yang berizin OJK sebelum mengajukan pinjaman. - Minimalkan Data yang Dibagikan
Berikan data seperlunya saja. Hindari memberikan akses ke seluruh kontak atau galeri Anda. - Periksa Kebijakan Privasi
Baca dengan seksama kebijakan privasi aplikasi sebelum menginstal dan menggunakan layanan. - Gunakan Email dan Nomor Telepon Khusus
Pertimbangkan menggunakan alamat email dan nomor telepon khusus untuk keperluan pinjaman online.
Menghapus data pribadi dari aplikasi pinjaman online bukan hanya sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan untuk melindungi diri dari potensi ancaman penyalahgunaan data.
Dengan melunasi utang, mengikuti prosedur resmi penghapusan, serta menghubungi pihak terkait apabila diperlukan, Anda dapat menjaga keamanan identitas dan privasi Anda di era digital ini.
Tetap waspada terhadap penggunaan data pribadi Anda, dan pastikan setiap langkah yang diambil memperkuat perlindungan terhadap keamanan informasi pribadi.