POSKOTA.CO.ID - Petugas lapangan penagihan utang atau debt collector (DC) seringkali mendatangi debitur saat mengalami gagal bayar (galbay) pinjaman online (pinjol).
Kemudian saat mendatangi Anda, ternyata DC lapangan pinjol tersebut meminta “uang damai”, saat Anda tidak membayar cicilannya.
Melansir dari kanal YouTube Solusi Keuangan, istilah “uang damai” ini bisa diartikan beragam, tetapi bisa saja mengacu pada uang transport, uang makan, bensin dan lain sebagainya.
“Alasan mereka meminta hal tersebut karena merasa telah datang jauh namun tidak berhasil menarik uang cicilan,” keterangan dari Solusi Keuangan dikutip pada 27 April 2025.
Baca Juga: Nama Kamu Masuk Daftar Hitam di SLIK OJK, Ini Risiko Besar Bagi Pengguna Kredit Pinjol!
Namun hal tersebut tak wajar, kendati demikian Anda perlu berhati-hati terhadap sindikat DC abal-abal, karena bisa saja mereka bukan petugas penagihan resmi.
Apa yang Harus Dilakukan?
Apabila mendapati hal tersebut, yang Anda harus lakukan ialah meminta surat tugas resmi.
Pasalnya, aturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyatakan bahwa petugas penagih harus memiliki surat tugas serta identitas resmi sebagai petugas lapangan.
Selanjutnya, Anda bisa menanyakan sertifikasi profesi untuk membuktikan bahwa mereka merupakan penagih resmi.
Baca Juga: Bagaimana Cara DC Pinjol Mengetahui Lokasi Nasabah Galbay? Simak Penjelasan Lengkapnya
Dengan begitu, Anda bisa terhindar dari sindikat DC abal-abal yang modusnya menagih dan meminta sejumlah dana dengan alasan tidak jelas.
Dengan meminta dokumen-dokumen tersebut akan sangat membantu Anda membedakan antara DC pinjol resmi dan DC abal-abal yang berpotensi melakukan penipuan atau tindakan tidak bertanggung jawab.
Sikap Tenang dan Ketahui Hak Anda Saat Didatangi DC Lapangan
Penting bagi Anda untuk tetap tenang dan tidak panik jika DC lapangan pinjol datang ke rumah.
Ingatlah bahwa DC pinjol yang resmi tidak diperbolehkan melakukan tindakan kekerasan atau pengancaman fisik.
Baca Juga: Pinjol Mudah Cair 2025, Uang Pinjaman Bisa Ditransfer ke Dompet Elektronik DANA
Kedatangan mereka umumnya hanya untuk menjalankan tugas penagihan. Namun, jika DC tersebut membentak atau melakukan tindakan fisik, Anda berhak merekam kejadian tersebut sebagai bukti.
Tindakan menerobos masuk rumah juga merupakan tindakan kriminal yang dapat Anda laporkan kepada pihak berwajib.
Tidak ada solusi instan dalam situasi ini. Kunci utama adalah memperbanyak wawasan mengenai hak-hak Anda sebagai debitur dan prosedur penagihan yang benar.
Terakhir, dan ini sangat penting perbanyaklah ibadah dan berdoa. Masalah utang pada akhirnya hanya bisa Anda selesaikan sendiri.
Disclaimer: Artikel ini hanya berupa informasi umum dan bukan ajakan atau saran untuk mengajukan pinjaman online. Jika Anda berminat mengajukan pinjaman pahami risikonya. Tanggung jawab dalam proses pengajuan sepenuhnya berada di tangan pengguna bukan Poskota.