Hindari menghapus data aplikasi kecuali Anda yakin, karena ini dapat menghapus pengaturan pribadi.
Jika masalah berlanjut, coba masuk ke mode aman (safe mode) untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan gangguan.
Baca Juga: 5 Cara Ampuh Mengembalikan Dokumen dan Foto yang Hilang di Handphone
Dalam mode aman, hanya aplikasi bawaan yang berjalan, sehingga Anda dapat menguji split screen tanpa gangguan.
Jika fitur ini berfungsi di mode aman, hapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja diinstal untuk menemukan penyebabnya.
Sebagai langkah terakhir, pertimbangkan untuk melakukan reset ke pengaturan pabrik.
Pastikan Anda mencadangkan data penting sebelum melakukannya, karena reset akan menghapus semua data di perangkat.
Reset sering kali dapat menyelesaikan masalah perangkat lunak yang kompleks, termasuk gangguan pada fitur split screen.
