Cek juga identitas DC tersebut dengan teliti. Pastikan nama mereka di KTP sesuai dengan nama yang tercantum di surat tagihan.
"Semua data harus konsisten dan sesuai. Jangan terima jika nama tidak cocok atau jika surat ditujukan kepada orang lain," jelas narator.
Selain itu, pastikan wajah DC tersebut sesuai dengan foto di KTP. Jika ada ketidaksesuaian, kamu berhak menolak untuk melanjutkan interaksi.
Hal ini bertujuan untuk menghindari oknum-oknum yang mencoba memanfaatkan situasi dengan menipu atau mencari keuntungan pribadi melalui informasi yang salah.
4. DC Harus Memiliki Sertifikat Resmi
Dalam rangka memastikan bahwa DC yang datang adalah pihak yang sah dan bekerja sesuai dengan regulasi yang ada, mereka wajib memiliki sertifikat resmi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Sertifikat ini menandakan bahwa mereka telah mengikuti pelatihan khusus dan memiliki izin untuk melakukan penagihan utang secara legal.
"Sesuai dengan ketentuan dari OJK (Otoritas Jasa Keuangan), setiap debt collector lapangan dari pinjol wajib memiliki sertifikasi resmi," terang narator.
Jika DC yang datang tidak bisa menunjukkan sertifikat ini, kamu berhak untuk menolak untuk melayani mereka.
"Jangan ragu untuk menanyakan keberadaan sertifikat ini. Jika jawabannya 'ketinggalan' atau 'tidak dibawa', minta mereka kembali saat sudah membawa dokumen lengkap," tambahnya.
Sertifikat ini merupakan bukti bahwa mereka bukan hanya bekerja secara legal, tetapi juga mengikuti prosedur yang sudah ditentukan oleh OJK.
5. Jangan Memberi Janji Pembayaran
Salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh debitur adalah memberikan janji pembayaran kepada DC.
Meskipun mereka mendesak atau bahkan mengancam, kamu harus menghindari memberikan janji pembayaran dengan menyebutkan tanggal atau nominal tertentu.
