POSKOTA.CO.ID - Bagi kamu yang ingin berhenti menggunakan layanan GoPay, kini proses penghapusan akun bisa dilakukan langsung lewat aplikasi versi terbaru. Caranya mudah, praktis, dan nomor yang digunakan tetap bisa dipakai lagi jika suatu saat ingin mendaftar ulang.
Pengguna GoPay kini bisa menghapus akun mereka dengan lebih mudah langsung dari aplikasi.
Fitur ini sangat berguna untuk pengguna yang ingin berhenti menggunakan layanan dompet digital GoPay tanpa harus repot menghubungi layanan pelanggan.
Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk menghapus akun GoPay di aplikasi versi terbaru.
Cara Lengkap Hapus Akun GoPay 2025
1. Kosongkan Saldo Terlebih Dahulu
Langkah pertama yang wajib dilakukan adalah memastikan saldo GoPay kamu sudah nol. Jika masih ada dana, segera transfer ke akun GoPay lain, ke rekening teman atau keluarga, atau ke dompet digital lain seperti DANA, OVO, atau ShopeePay.
2. Buka Menu Pengaturan
Setelah saldo kosong, buka aplikasi Gojek lalu masuk ke menu Profil di pojok kiri atas. Selanjutnya, pilih opsi Pengaturan dan Keamanan.
3. Pilih Pengaturan Akun dan Aplikasi
Scroll ke bawah dan cari menu Pengaturan Akun dan Aplikasi. Klik menu tersebut untuk melanjutkan proses.
4. Pilih "Hapus atau Nonaktifkan Akun"
Di halaman berikutnya, klik opsi Hapus atau Nonaktifkan Akun yang ada di bagian paling bawah.
Baca Juga: Saldo GoPay Habis? Isi Ulang Pakai BCA Mobile, myBCA, KlikBCA, dan ATM Gak Pake Lama
Sebelum lanjut, aplikasi akan menampilkan beberapa syarat, seperti:
- Saldo sudah kosong
- Tidak ada pesanan Gojek yang aktif
- Tidak ada tagihan GoPayLater
- Akun dalam kondisi aman dan tidak sedang bermasalah
- Jika semua sudah aman, klik Lanjut.