POSKOTA.CO.ID - Lupa kata sandi dan tidak bisa mengakses nomor pemulihan dapat menjadi kendala besar saat ingin membuka kembali akun Google.
Untungnya, Google menyediakan sejumlah metode untuk membantu memulihkan akun Anda.
Dikutip dari kanal YouTube MDtresno, berikut ini langkah-langkah lengkap untuk memulihkan akun Google Anda:
Langkah Pemulihan Akun Google
- Gunakan Perangkat yang Pernah Digunakan Sebelumnya
Cobalah login menggunakan perangkat yang sebelumnya sudah pernah digunakan untuk mengakses akun Google Anda. Usahakan juga berada di lokasi dan jaringan internet yang sama untuk memperkuat proses verifikasi.
Baca Juga: Viral Mobil Terjun Bebas dari Ujung Tol di Gresik gegara Ikuti Google Maps
- Manfaatkan Aplikasi Gmail atau Browser Chrome
Buka aplikasi Gmail atau Chrome pada perangkat Anda, lalu pilih opsi “Tambahkan Akun Baru”. Masukkan alamat email akun yang ingin Anda pulihkan.
- Pilih “Coba Cara Lain” Saat Lupa Kata Sandi
Setelah memasukkan email, klik “Coba Cara Lain” di halaman login. Anda mungkin akan diminta melakukan verifikasi seperti sidik jari, pengenalan wajah, atau pola kunci layar. Jika cara ini tidak berhasil, lanjutkan ke opsi berikutnya.
- Gunakan Metode Pemulihan Tambahan
Kode Cadangan: Jika Anda pernah menyimpan kode cadangan 8 digit, silakan masukkan kode tersebut.
Email Pemulihan: Masukkan alamat email alternatif yang sebelumnya ditautkan ke akun.
Jika Anda tidak memiliki akses ke kode cadangan maupun email alternatif, klik kembali “Coba Cara Lain”.
- Masukkan Email Aktif Lain
Jika diminta memasukkan email lain, gunakan email aktif milik Anda sendiri atau pinjam dari orang terdekat. Google akan mengirimkan tautan verifikasi ke alamat tersebut.
- Lakukan Verifikasi dan Tunggu Konfirmasi
Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email alternatif. Google akan meninjau permintaan pemulihan Anda, dan proses ini biasanya memerlukan waktu hingga 48 jam.
- Login Kembali ke Akun Anda
Jika permintaan disetujui, Anda akan menerima tautan untuk mengakses kembali akun. Segera ganti kata sandi setelah berhasil masuk demi keamanan.
Tips Agar Tidak Kehilangan Akses di Masa Depan
- Simpan kode cadangan di tempat yang aman.
- Perbarui nomor telepon pemulihan secara rutin.
- Tambahkan email alternatif yang aktif.
- Aktifkan verifikasi dua langkah untuk meningkatkan keamanan akun.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda tetap memiliki peluang untuk mengakses kembali akun Google Anda meskipun lupa kata sandi dan nomor pemulihan sudah tidak bisa digunakan.
Baca Juga: Cara Manfaatkan Fitur Google Maps untuk Bantu Perjalanan Saat Arus Balik Lebaran
Jika seluruh langkah tidak berhasil, Anda bisa menghubungi dukungan resmi Google untuk bantuan lanjutan.
Semoga panduan ini bermanfaat dan membantu Anda memulihkan akun yang terkunci.