Oleh karena itu, penting untuk memahami langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi kendala ini dengan cepat.
Solusi Mengatasi Data KJP Tidak Ditemukan
Untuk mengatasi masalah data KJP yang tidak ditemukan, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa data yang dimasukkan saat pengecekan sudah benar.
Periksa kembali NIK, nomor KK, nama siswa, dan nama sekolah yang diinput di situs kjp.jakarta.go.id.
Pastikan tidak ada kesalahan penulisan atau perbedaan dengan dokumen resmi. Jika data yang dimasukkan sudah sesuai tetapi masalah tetap berlanjut, kemungkinan ada ketidaksesuaian dengan data di DTKS atau sistem KJP.
Langkah selanjutnya adalah menghubungi Dinas Pendidikan di wilayah masing-masing. Bawa dokumen pendukung seperti Kartu Keluarga, KTP, dan bukti pendaftaran KJP untuk diverifikasi.
Proses ini memerlukan kesabaran, karena verifikasi dan pengolahan data dilakukan secara bertahap.
Jika masalah disebabkan oleh perubahan data, seperti pindah sekolah atau alamat, segera lakukan pendataan ulang melalui sekolah atau kelurahan setempat.
Pastikan semua informasi yang diserahkan sesuai dengan dokumen resmi.
Untuk kendala teknis, cobalah memeriksa status pada waktu yang berbeda atau gunakan perangkat lain untuk mengakses situs.
Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pengaduan resmi KJP melalui situs atau media sosial resmi Dinas Pendidikan DKI Jakarta.
