Masalah aktivasi iMessage juga dapat disebabkan oleh gangguan jaringan. Untuk mengatasinya:
- Akses Pusat Kontrol (Control Center) di iPhone.
- Aktifkan Mode Pesawat (Airplane Mode) selama beberapa detik, lalu nonaktifkan kembali.
- Setelah jaringan kembali aktif, ulangi langkah pertama untuk mengaktifkan iMessage.
- Disarankan pula untuk mencoba jaringan internet lain, seperti mengganti dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya.
3. Restart iPhone
Melakukan restart perangkat juga merupakan solusi yang efektif untuk memperbaiki berbagai kendala sistem. Berikut langkah cepat untuk restart iPhone:
- Tekan tombol Volume Atas, kemudian lepas.
- Tekan tombol Volume Bawah, lalu lepas.
- Tekan dan tahan tombol Daya (Power) selama sekitar 10–15 detik hingga perangkat menampilkan logo Apple.
4. Periksa dan Atur Waktu Secara Otomatis
Waktu dan tanggal yang tidak sesuai dapat memengaruhi proses aktivasi iMessage. Untuk itu:
- Buka menu Pengaturan > Umum (General) > Tanggal & Waktu (Date & Time).
- Pastikan opsi Atur Secara Otomatis (Set Automatically) dalam keadaan aktif.
- Jika sudah aktif, coba matikan terlebih dahulu lalu aktifkan kembali untuk menyegarkan pengaturan.
5. Hapus Nomor Telepon dari iMessage
Jika iMessage masih belum aktif, coba langkah berikut:
- Kembali ke menu Pesan (Messages) di pengaturan.
- Nonaktifkan iMessage, lalu aktifkan kembali.
- Pilih opsi Kirim & Terima (Send & Receive).
- Tap pada nomor telepon yang ditandai sebagai bermasalah, lalu pilih Hapus.
- Setelah itu, matikan dan aktifkan kembali iMessage.
- Sebagai alternatif, pengguna dapat mengaktifkan iMessage menggunakan alamat email terlebih dahulu.
6. Reset Pengaturan iPhone (Tanpa Menghapus Data)
Jika masalah belum terselesaikan, pengguna disarankan untuk melakukan reset pengaturan. Metode ini tidak akan menghapus data, hanya mengembalikan pengaturan sistem ke kondisi awal.
- Buka Pengaturan > Umum (General) > Transfer atau Atur Ulang iPhone (Transfer or Reset iPhone).
- Pilih opsi Atur Ulang (Reset), lalu tap Atur Ulang Pengaturan (Reset All Settings).
- Ikuti proses hingga selesai.
7. Perbarui Sistem Operasi iOS
Sistem operasi yang belum diperbarui juga dapat memicu kendala teknis pada layanan seperti iMessage. Untuk memperbarui sistem:
Masuk ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak (Software Update). Jika terdapat pembaruan yang tersedia, unduh dan pasang versi terbaru dari iOS.
Demikian langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi iMessage yang tidak bisa aktif di iPhone. Dengan mengikuti panduan ini, diharapkan layanan iMessage Anda dapat kembali berfungsi sebagaimana mestinya.
Apabila seluruh langkah telah dicoba namun masalah masih berlanjut, pengguna disarankan untuk menghubungi layanan dukungan Apple resmi.
