Selain aman dan telah memiliki izin OJK, AdaKami juga menjamin kerahasiaan data pengguna.
Berdasarkan laman resminya, AdaKami berkomitmen menjaga informasi pribadi pengguna supaya tetap aman.
Layanan ini juga tidak menyebarkan informasi pengguna kepada siapapun sesuai dengan prinsip POJK Nomor 10 tahun 2022 dan Undang-undang (UU) Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.