POSKOTA.CO.ID - Mengalami kendala saat membuka WhatsApp atau aplikasi tertutup sendiri bisa sangat menjengkelkan.
Dilansir dari kanal YouTube ADI Tutorial. Berikut beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi permasalahan ini:
Solusi Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka
1. Tutup Aplikasi yang Berjalan di Latar Belakang
Aplikasi yang aktif di latar belakang dapat membebani kinerja perangkat, termasuk WhatsApp. Solusinya:
- Tutup aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan dari daftar latar belakang.
- Tindakan ini akan membantu meringankan penggunaan memori dan meningkatkan performa.
Baca Juga: Cara Baru Tambah Link Instagram di Profil WhatsApp, Cuma Butuh 1 Menit!
2. Lakukan Restart pada Perangkat
Jika langkah pertama belum berhasil, cobalah memulai ulang perangkat Anda:
- Matikan ponsel, tunggu beberapa saat, lalu hidupkan kembali.
- Proses restart dapat membantu memperbaiki gangguan sistem atau bug sementara.
3. Cek Izin Aplikasi WhatsApp
Masalah bisa timbul jika WhatsApp tidak memiliki izin yang dibutuhkan. Cara memeriksanya:
- Tekan dan tahan ikon WhatsApp, lalu pilih Info Aplikasi.
- Buka bagian Izin, dan pastikan semua izin penting telah diaktifkan.
4. Bersihkan Cache WhatsApp
Cache yang menumpuk dapat membuat aplikasi tidak stabil. Untuk membersihkannya:
- Masuk ke Info Aplikasi WhatsApp.
- Pilih Penyimpanan dan Cache, kemudian tekan Hapus Cache.
5. Paksa Berhenti Aplikasi WhatsApp
Jika WhatsApp masih bermasalah:
- Tekan lama ikon WhatsApp dan pilih Info Aplikasi.
- Tekan Paksa Berhenti agar aplikasi dimuat ulang dari awal.
6. Periksa Kapasitas Penyimpanan
Memori yang hampir penuh dapat menyebabkan aplikasi berjalan lambat. Untuk mengatasinya:
- Cek penggunaan RAM dan memori internal perangkat.
- Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang.
7. Instal Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika semua upaya sebelumnya belum membuahkan hasil, Anda dapat mencoba:
- Menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Mengunduh ulang melalui Google Play Store atau App Store.
- Masuk kembali menggunakan nomor telepon Anda.
Catatan: Sebelum melakukan instal ulang, pastikan Anda sudah mencadangkan data WhatsApp agar riwayat chat dan file tidak hilang. Fitur cadangan ini tersedia di pengaturan aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Peluang Bisnis di Era Digital! Begini Cara Hasilkan Uang dari WhatsApp
Itulah beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka. Jika masalah tetap berlanjut, pertimbangkan untuk mencari bantuan lanjutan atau menghubungi layanan pelanggan WhatsApp.
Semoga tips ini bermanfaat. Pastikan untuk rutin mengecek penyimpanan dan memperbarui aplikasi agar WhatsApp tetap berjalan dengan lancar.