POSKOTA.CO.ID - Kedatangan Debt Collector (DC) lapangan sering kali menjadi langkah terakhir bagi nasabah yang terlibat dalam utang pinjol yang macet.
Namun, nasabah juga berhak memverifikasi keaslian DC yang datang untuk menagih utang tersebut agar tidak terjadi penipuan atau hal merugikan.
Banyak nasabah yang merasa tertekan saat DC lapangan mendatangi rumah untuk menagih tunggakan pinjol. Kejadian ini sering terjadi karena sikap dari pihak DC.
Untuk menghindari situasi yang tidak diinginkan saat DC datang menagih utang, penting bagi nasabah untuk menyikapinya dengan bijaksana.
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa DC lapangan yang datang benar-benar ditugaskan oleh pihak pinjol yang bersangkutan.
Ini penting untuk menghindari penipuan yang bisa dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Sebelum memberikan pembayaran kepada DC lapangan, nasabah sebaiknya memverifikasi data diri dan kelengkapan surat tugas yang dimiliki oleh DC tersebut.
Cara Menghadapi DC Lapangan
Lalu, apa saja yang harus dipastikan oleh nasabah ketika berhadapan dengan DC lapangan yang datang menagih utang? Berikut penjelasan lebih lengkapnya.
Periksa Data Pribadi
Sebelum membayar utang kepada DC, pastikan untuk memeriksa data pribadi yang dimiliki oleh penagih utang tersebut. Hal ini sangat penting untuk menghindari penipuan.
Pastikan bahwa data yang dimiliki penagih sesuai dan sah. Jika terdapat ketidaksesuaian, nasabah berhak meragukan klaim penagih utang tersebut.
Periksa Identitas DC
Selain memeriksa data pribadi, pastikan juga untuk mengetahui siapa yang datang menagih utang.
Periksa identitas penagih untuk memastikan bahwa ia benar-benar merupakan karyawan yang ditugaskan oleh perusahaan pinjol.
Langkah ini penting untuk menghindari potensi intimidasi atau paksaan. Jika identitas yang diberikan tidak sah, nasabah berhak menolaknya.
Minta Bukti Surat Tugas Resmi
DC yang datang untuk menagih utang biasanya memiliki surat tugas resmi dari perusahaan pinjol. Sebagai bukti bahwa DC tersebut sah, nasabah sebaiknya meminta surat tugas resmi.
Dengan surat tugas ini, nasabah bisa memastikan bahwa DC beroperasi sesuai dengan prosedur yang berlaku, dan surat tersebut juga dapat menjadi dasar hukum jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
Dengan mengikuti ketiga langkah ini, nasabah dapat menghadapi DC lapangan yang datang menagih utang dengan aman dan terhindar dari potensi masalah.
Disclaimer: Jangan panik, pastikan untuk selalu memeriksa dan mengonfirmasi segala hal sebelum melakukan pembayaran.
