Pilih alasan pengembalian yang sesuai, Klik "Konfirmasi", Isi kolom "Deskripsi" jika ada, Unggah foto atau video bukti pendukung pengembalian (jika diperlukan), Pilih "Kirim".
Baca Juga: Gampang Banget! Begini Cara Transfer Saldo Gopay ke ShopeePay di 2025
4. Setelah Pengajuan
Penjual akan diberitahukan mengenai permintaan pengembalian barang/dana Anda.
Penjual harus merespons dalam waktu 2 hari kalender sejak pengembalian barang diterima.
Jika ada perselisihan, Shopee akan turun tangan untuk menengahi situasi.
Demikian informasi mengenai cara ajukan pengembalian dana di Shopee.