JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - MRT meminta maaf atas hilangnya sepeda salah seorang pengguna MRT Jakarta di area parkir sepeda Stasiun Setiabudi Astra, Senin, 14 April 2025.
Atas kejadian tersebut, MRT Jakarta melakukan pendampingan kepada korban untuk melaporkan kejadian kepada Polres Metro Setiabudi serta menyerahkan rekaman CCTV.
"MRT Jakarta akan memberikan dukungan bagi Kepolisian guna mengungkap kejadian dugaan pencurian tersebut," kata Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta, Ahmad Pratomo dalam keterangan tertulis, Rabu, 16 April 2025.
MRT Jakarta menyampaikan terima kasih atas dukungan dari Komunitas Bike to Work yang ikut andil memberikan evaluasi perbaikan layanan serta fasilitas bagi Pelanggan MRT Jakarta yang membawa sepeda.
Baca Juga: Pencuri Sepeda Penumpang MRT di Stasiun Sudirman Diburu
Dalam waktu dekat, MRT Jakarta bersama pemangku kepentingan akan merumuskan perbaikan prosedur keamanan pada fasilitas parkir sepeda di sekitar stasiun.
"Namun, sementara waktu dalam upaya perbaikan tersebut, kami menghimbau masyarakat untuk lebih waspada dalam menggunakan fasilitas parkir sepeda dengan penggunaan kunci pengamanan ganda," ucap dia.
MRT Jakarta tetap berkomitmen dan berupaya dapat memberikan keamanan dan kenyamanan bagi seluruh Pelanggan MRT Jakarta, termasuk pelanggan bersepeda.
Kasus pencurian ini diunggah Instagram @mimi_campervan_girl. Dalam unggahan itu, korban mengatakan sepedanya hilang di parkiran sepeda Stasiun Setiabudi Astra.
Korban wanita itu kemudian sempat melaporkan kejadian itu ke kepada polisi. Berdasarkan rekaman CCTV, sepeda dicuri pelaku bertopi dan masker.