3. Login Ulang ke Akun
Keluar dari akun ASN Digital, lalu masuk kembali untuk menghasilkan kode OTP baru.
4. Reset dan Daftar Ulang MFA
Hapus konfigurasi MFA yang lama dari akun, lalu lakukan pendaftaran ulang dari awal.
5. Hubungi Helpdesk BKN
Jika masalah tetap berlanjut, segera hubungi helpdesk BKN untuk bantuan teknis lebih lanjut.
Dengan memahami penyebab dan solusi di atas, diharapkan ASN dapat mengatasi kendala OTP invalid dan mengamankan akses ke data mereka dengan lebih lancar.